Нет слов
Черт меня дернул подать заявку на кредитную карту в этом банке. Началось все 2 мес назад, нужна была карта с льготным периодом для покупки путевки на отдых, сумма естественно нужна была именно заявленная. Подал заявку, пришло одобрение, но лимит типа сказать не могут (бегите сразу если банк так начинает мутить), якобы скажет курьер, а я сразу сказал, что с меньшим лимитом мне точно не нужна, но уверили что можно узнать у курьера сумму и если что отказаться. Приехал курьер (которая материлась) и говорит что у них вообще нет доступа к такой информации, но якобы она узнает, и куда то заглянув уверила, что одобрен заявленный лимит. Вообщем оформил, забрал, активировал и увидел лимит в 3 раза меньше заявленного (курьерша тут же перестала брать трубку). Позвонил в банк, навешали какую то лапшу типа банк вправе пересмотреть лимит и тд. Короче решил ее тут же закрыть, позвонил, оформил сначала по телефону, затем подтвердил в чате. Сказали ждать 45 дней. В приложении лимит сразу стал 0, но, внимание, в кредитном отчете нще месяц отображался полный лимит и естественно мешало оформить карту в другом банке. На протяжении этих 45 дней писал в чат, задавал вопросы, спрашивал через сколько закроется, мне называли точную дату. И вот прошло 47 дней и я опять пишу почему не закрыто и как вы думаете? Говорят что карта активна и никакой заявки на закрытие не было и что надо снова оформлять!!! Я в шоке, звоню, оставляю жалобу-претензию чтобы срочно решили вопрос, прикладываю скрины, находят запись звонков и прочие подтверждения. А в итоге!!! Прошло 2 недели без ответа и они говорят что срок рассмотрения претензии 15 рабочих дней!!!! И в некоторых случаях могут продлить еще на 10. Похой - этот банк, поддержка деревянная, сотрудники некомпетентные!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightОтзывы о кредитных картах Уралсиба
ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов
Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в...
Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»
Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом...
Отличный банк и сервис
16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как...
Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса
Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я...
Спасибо за чуткость и быстроту реакции
Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в...
Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту
Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк...
Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно
14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб...