Списание баллов

18.04.2026 03:10
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получилось так что частично не по моей вине списали баллы. Чудова Елизавета обещала помочь в этой ситуации, вошла в положение и делает все возможное! Обещали завтра вернуть баллы, так как для меня это важно, я всегда пользуюсь баллами и их контролирую. С Елизаветой долго общались и друг друга поняли. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-18T03:11:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.96%
решено проблем
31 880
отзыва
30 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Большое спасибо за помощь Веронике!

Оценка 5

16 апреля 2026 года обратилась в час в приложении Совкомбанка. На связь вышла Т-ва Вероника и быстро помогла разобраться в моём вопросе. Кредитная карта была заблокирована из-за... Читать полностью

16.04.2026

Карта Халва

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не... Читать полностью

15.04.2026

Быстрая работа!

Оценка 5

Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма... Читать полностью

14.04.2026

Дмитрий мне ответили на все вопросы

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а... Читать полностью

14.04.2026

Оплата картой рассрочки "Халва"

Оценка 5

Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Совкомбанк , Яну за оперативную помощь в решение вопроса оплаты .09.04.2026 года я был записан на прием кв стоматологию... Читать полностью

13.04.2026

Полезная консультация

Оценка 5

22 марта 2026 года в 20:48 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. В магазине я оплатила покупку картой рассрочки Халва, покупка оплатилась частично... Читать полностью

13.04.2026

Помогли, так помогли!

Оценка 5

Приобрела в айцентре дорогой телефон внуку на 18-летие.воспользовалась картой Халва. Там за 50т своих денег, в партнёре, выплачивается Кежбек 10%.телефон купила, 50т положила, а... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка