Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Совкомбанк , Яну за оперативную помощь в решение вопроса оплаты .09.04.2026 года я был записан на прием кв стоматологию "Дентавиль" партнёр карты халва где я хотел оплатить в рассрочку на 10 месяцев . После лечения когда пришло время оплаты карта не сработала ,было написано недостаточно средств. Я сразу позвонил на горячую линию Совкомбанка где и ответила сотрудница Яна ,я сказал что не проходит оплата, партнёра посмотрела что кассовый аппарат не меняли ,что причина в другом составила заявление ,на рассмотрение этой проблемы,а чтоб я мог оплатить побыстрее сделали оплату как не у партнёра ,я смог оплатить,т.к.причина не по моей вине она смогла перевести на рассрочку 10 месяцев как у Партнёра я оплатил ,и вернули комиссию при оплате не у партнёра. огромное спасибо сотруднице Яна за быстрое понимание в моей ситуации ,быстрого решения вопроса. Спасибо!
Это было 09.04.2026 год в 13-16 .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Большое спасибо за помощь Веронике!
16 апреля 2026 года обратилась в час в приложении Совкомбанка. На связь вышла Т-ва Вероника и быстро помогла разобраться в моём вопросе. Кредитная карта была заблокирована из-за...
Карта Халва
Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не...
Быстрая работа!
Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма...
Дмитрий мне ответили на все вопросы
Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а...
Полезная консультация
22 марта 2026 года в 20:48 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. В магазине я оплатила покупку картой рассрочки Халва, покупка оплатилась частично...
Вернули комиссию
Здравствуйте. Сегодня, 13 апреля в 9.32, я обратилась в онлайн поддержку совкомбанка из мобильного приложения. За несколько дней до этого я осуществила перевод заемных средств на...
Отзыв
получила новый паспорт, но данные в приложении не обновила, а без новых данных пользование приложения стало невозможным. 13 апреля утром обратилась в чат приложение Совкомбанка с...