Проблема с блокировкой

Не могу решить проблему с ВТБ уже продолжительное время, хотя ситуация на самом деле довольно простая и, по ощущениям, давно должна была быть урегулирована.

Банк России включил меня в базу по операциям без согласия клиента. В официальном ответе прямо указано, что информация была получена в том числе от ВТБ и Райффайзенбанка.

С Райффайзенбанком вопрос удалось прояснить. Там признали, что ситуация была ошибочной, и даже направляли запрос на снятие ограничений. Но удалить меня из базы не получилось, потому что, как мне объяснили, данные продолжают числиться со стороны другого банка.

Этим банком оказался ВТБ.

Я несколько раз обращался в ВТБ, в том числе письменно. В отделении говорят, что никаких проблем нет и ограничений тоже нет. Но при этом факт остаётся фактом — Банк России ссылается на ВТБ как на источник информации, из-за которой меня не исключают из базы.

Получается странная ситуация. Один банк свою ошибку признал и попытался её исправить. ВТБ при этом не даёт внятного ответа, но именно из-за него проблема до сих пор не решена.

Я запрашивал конкретику — какие операции вызвали вопросы, на каком основании были переданы сведения, актуальны ли они сейчас. Нормального ответа по существу так и не получил.

В итоге я продолжаю числиться в базе Банка России, хотя оснований для этого, судя по всему, уже нет.

Очень хотелось бы наконец получить от ВТБ понятный и честный ответ. Передавались ли сведения обо мне в Банк России и если да, то почему они до сих пор не отозваны. Потому что сейчас это выглядит как полное отсутствие взаимодействия внутри системы, а последствия при этом остаются на мне.