Сотрудникам банка Каменская 30, хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу отделения за профессионализм и человеческое отношение. Отдельное спасибо специалисту на стойке регистрации и вашему менеджеру по работе с физлицами — ребята оперативно решили сложный вопрос по ипотеке, который в другом месте тянули бы неделями. Приятно удивлен, что сотрудники не просто следуют скриптам, а действительно вникают в ситуацию клиента, предлагают оптимальные варианты и всегда вежливы, даже в час пик. Спасибо за вашу выдержку и клиентоориентированность, с такими людьми приятно иметь дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Консультация, помощь с приложением
Были проблемы с приложением, и деньгами которые не могла вывести с накопительного счёта. Обратилась в офис за помощью, повезло что попала к П-ву Артёму , который оперативно решил...
Рефинансирование
Добрый день. 8 мая обратился в офис ВТБ за помощью, у меня была кредитная карта другого банка, которую я хотел закрыть, потому что очень большой процент. Девушка полностью...
Спасибо оператору Дарье за помощь в спорной ситуации по СБП
Я попал в дурацкую ситуацию — купил ключ Rust за 299₽ на подозрительном сайте, а они просто не прислали ключ. Деньги списались. Думал, что всё пропало. В чате поддержки банка...
Отсутствие клиентоориентированности
Добрый день! Сегодня утром я заметил, что 8 мая СТС списал у меня денежные средства в размере 299 рублей за подписку, продление которой я уже давно отключил и про существование...
Перевод пенсии в ВТБ
Достойный Банк. Я обслуживаюсь в этом Банке много лет. И была в этом офисе недавно. Папа вышел на пенсию, и выбрал для себя Банк ВТБ. Приехали в офис в Энгельс на Ленина 2. Удобное...
Работник
Хороший специалист, проблема была в покупке запчасти на машину но после перевода выяснил что запчасть не та, и я попытался связаться с продавцом но думал что ародавец нечесный, но...
Благодарность
Обращался в отделение по адресу Вилюйская 17 банк ВТБ .сотрудник К-ер Ирина , нужно было сделать перевод в юанях для оплаты инвойса . Сотрудники помогли сделать операцию быстро...