Кредитная карта

20.05.2026 14:56
52
Без оценки
Документы прикреплены

В 2024 году я случайно сняла 500 ₽ наличными с кредитной карты Газпромбанка, перепутав карту.

С тех пор прошло почти 2 года.

Все это время я исправно пользуюсь картой, вношу платежи, просрочек нет, регулярно закрываю задолженность по льготным периодам. Но банк продолжает начислять проценты именно на те самые 500 ₽.

За это время по строкам «Погашение процентов» и «Погашение процентов к уплате» с меня уже списано более 1 200 ₽ процентов на эти 500 ₽.

Самое удивительное:

— проценты продолжают начисляться ежедневно,

— суммы кратны примерно 0,82 ₽ в день,

— а сами 500 ₽, как выяснилось, банк до сих пор считает «непогашенными».

При этом банк объясняет это внутренней «очередностью погашения», из-за которой мои платежи уходят куда угодно, но не на закрытие этих 500 ₽.

То есть фактически получается вечный долг:

ты платишь, но конкретная сумма внутри карты не закрывается годами.

Я прошла:

— обращения в банк,

— Банк России,

— финансового уполномоченного.

Но по сути никто не объяснил нормальным человеческим языком:

как при регулярных платежах 500 ₽ могут не закрыться почти за 2 года.

Пишу для предупреждения другим клиентам:

если снимаете наличные с кредитки Газпромбанка — будьте готовы, что потом внутри карты может образоваться «вечный хвост» с постоянными процентами.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,40
средняя оценка
23.26%
решено проблем
4 554
отзывов
4 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка