Блокировки карты при добавлении в Mir.Pay
Месяц или два назад из-за ошибки при вводе пароля была заблокирована кредитная карта. Вчера 09.06.2026 г. при добавлении моей дебетовой карты в Mir.Pay, карта была заблокирована без всяких причин, причем блокируется она вместе с учетной записью так, что ни в мобильное приложение, ни в личный кабинет на сайте войти уже не возможно и появляется сообщение, что для разблокировки нужно ехать в офис с паспортом. Ближайший офис закрыт на ремонт, во втором не производят разблокировку, пришлось ехать в третий. В офисе для разблокировки тебе нужно вводить какие-то СМС, подписывать заявления, устанавливать новый пароль и пин-код, хотя все это в данном случае совершенно не нужно, так как карта заблокировалась по ощибке, никаких попыток взлома или кражи средств не было! Ну, если это так необходимо, пусть так и будет: выдали новую и хорошо. И вот сегодня, 10.06.2026 г. пытаюсь добавить новую карту в приложение Mir.Pay и она тут же снова блокируется и снова появляется сообщение, что нужно с паспортом ехать в офис банка! На горячей линии оператор уточняет твою личность, перепроверяет, но говорит, что не помочь не может и также отправляет в офис с паспортом. Большое спасибо банку ВТБ за потерянное время! Почему банк отказывается принимать заявление на запрет блокировки карт? Карта моя, средства мои и риски мои, почему я не могу сам решить, какая безопасность мне нужна и каждый раз должен ездить в офис?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Обращаося в отделение банка по закрытию счетов , в чем мне и помогли. Хочу выявить большую благодарнасть сотруднику Виктории Д. Д-ой , она мне помогла с этим вопросом и все...
Благодарный отзыв
Обратилась в банк ВТБ, по адресу ул. Красный проспект 157, по вопросу изменения данных, из-за смены паспорта. Меня обслуживала сотрудник София - очень грамотный специалист, всё...
Потрясающий офис Луначарского ❤️
Приехала в отпуск в Санкт-Петербург из-за полярного круга Якутии. Уже месяц здесь отдыхаю и культурно просвещаюсь).25 мая 2026, около 11:40 пришлось обратиться в офис ВТБ на...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Дмитрию дополнительного офиса "Московское кольцо" в г. Симферополе Филиала №8292 по адресу Киевская ул., 100, 295043 окно 5...
Благодарность
Здравствуйте. 26 мая обратилась в офис банка. Ранее мной была подключена услуга страхования от мошенничества. Оказалась в трудной жизненной ситуации и по этой причине не могу...
Благодарность за программу пдс
26.05.2026 года я с супругом пришла в банк и мне очень подробно рассказали про программу пдс, софинансирование от государства. О всех преимуществах и выгодах. Обслуживала нас...
Привилегия Луначарского 11 - одна любовь!
25 мая 2026, около 12:00 пришла в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" за выпиской по счету для подачи документов на визу. Взяла талон, очереди в офисе не было, но все специалисты...