Не вижу сберкнижку в сбербанке онлайн

20.12.2012 21:21
20233
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Ситуация такая: решила воспользоваться услугами сбербанка онлайн, у меня есть две карты - зарплатная, кредитная и сберкнижка. Первые дни у меня вообще ничего не высвечивалось, ни карт, ни книжки. Потом я ещё раз обратилась в сбербанк, у меня поинтересовались - есть ли УДБО - есть, отправили куда-то ксерокопии паспорта, через три дня появились карты, а сберкнижка нет. В нашем отделении сбербанка огромнейшие очереди, дома маленький ребёнок, хотела переводить деньги со сберкнижки на карту, чтоб не стоять в очередях, в итоге уже приходила туда ещё три раза, они несколько раз отправляли ксерокопии и говорят, что я везде по базе высвечиваюсь - всё нормально, но сберкнижки так и не видно. Через терминал также не видно никаких вкладов. Я позвонила по телефону, указанному на карте, мне сказали, что ничем помочь не могут. Уже прошло две недели, как я хожу в сбербанк по этому вопросу и увеличиваю очередь, вместо того чтоб мирно снимать свои деньги с банкомата.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Начисление процентов

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой сбер банка Всегда вовремя вношу определенную сумму , чтобы банк не начислил процент . Практически каждый день захожу в приложение банка , чтобы все... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за доброжелательность, понимание моей ситуации и положительное решение вопроса по возврату процентов по кредитной карте! Проблема... Читать полностью

19.08.2025

Очень отзывчивы и лояльны

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Нине, которая позвонила мне и сообщила о решении моего вопроса, и эксперт службы заботы о клиентах Александровой Марии, которая ответила мне... Читать полностью

18.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025