Невозможно оплатить через Сбербанк-Онлайн за услуги детского сада и музыкальной школы

11.02.2013 01:37
28027
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Недавно, с сожалением узнал, что комиссия в нашем городе в другом банке (ПСБ) при платежах в бюджет за услуги детских садов и музыкальных школ стала 100 рублей. Обратил взор на оплату через Сбербанк-Онлайн. Первое, что я проверил - нет шаблона для наших местных платежей, т. е. выбрать готовый для внесения только суммы и быстро оплатить - нельзя. Приходится идти в типовой генератор платежа. И что я вижу. Там переделали все! Причем, убрали те функции, что были востребованы. И добавили обязательные, вовсе необязательные, поля. Поясню. При платеже за детский сад на счет, открытый в ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛ. Г.ВЛАДИМИР, имею в квитанции, кроме счета, еще ИНН, КПП, БИК, код КБК. При платежах через ПСБ этого было достаточно и все проходило (а этого в общем-то и достаточно). А вот в Сбербанк-Онлайн при выборе ПЛАТЕЖИ В БЮДЖЕТ я получаю простыню с данными, где кроме вышеприведенных с меня требуют еще и ОКАТО, налоговый период и адрес плательщика. Пусть с ним с адресом - внесу (хотя он нафиг не нужен вообще-то). НО ЗАЧЕМ ОКАТО и НАЛОГОВЫЙ ПЕРИОД? Я же не плачу налоги! Я хочу сделать перевод в пользу обычного юридического лица, являющимся бюджетной организацией. Спросите, а почему бы не выбрать ПЛАТЕЖ В ПОЛЬЗУ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА? А потому как для простого перевода на простое юр. лицо, я не могу внести код КБК, в результате чего Сбербанк кидает платеж на первый ему вздумавшийся, как и произошло с платежом за музыкальную школу (код КБК 180 вместо 130, а девочки то и не знают на месте, что все платежи за услуги от физ. лица на бюджетников идут на 00000000000000000130). При этом полтора года назад все было нормально. Когда будет исправлена данная ситуация?
Сбербанк
Сбербанк
2013-02-15T12:26:00+04:00
Добрый день, Yarri! Большое Вам спасибо за обращение, Ваш отзыв позволит мне пояснить ситуацию. Прежде всего, я хотел бы отметить, что экранные формы системы Сбербанк Онлайн унифицированы для проведения различных типов платежей и операций. В том случае, если для платежа не требуется введение дополнительной информации, эти поля можно оставить пустыми. Обязательными для заполнения являются поля отмеченные звездочкой. Соответственно, для совершения указанной Вами операции, необходимо использовать именно раздел "Платежи в бюджет", поля ОКАТО и налоговый период можно оставить пустыми. Я надеюсь, что мой ответ позволит Вам разобраться в сложившейся ситуации и успешно провести необходимую операцию. Но если у Вас остались какие-либо вопросы, я с удовольствием на них отвечу. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 983
отзывов
7 577
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025

Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"

Оценка 5

Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману... Читать полностью

22.04.2025

Как потерять 3 000 рублей за вечер

Оценка 5

 Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты... Читать полностью

18.04.2025

Отказ транзакции - возврат брони

Оценка 5

Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем... Читать полностью

03.04.2025

Помогли разобраться со Сбер ID

Оценка 5

Обратилась в техподдержку, потому что некоторые бонусы сберспасибо не отображались в приложении Сбербанка. Выяснилось, что у меня задвоилась учётная запись СберID, возможно при... Читать полностью

31.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025