Не покупайте монеты в Сбербанке

03.04.2014 14:28
2726
Без оценки
Я решила произвести вложение денежных средств в серебренную монету, которую приобрела в Сбербанке в г. Новороссийске 3 года назад. Сейчас решила продать монету и вернуть вложенные средства. Обратилась в банк по месту жительства. Мне сказали, что продать я могу только в г. Краснодаре в головном банке. Отправившись в г. Краснодар, ул. Красноармейская 34 и предъявив монету мой сын получил отказ. У него отказался Сбербанк её покупать, сославшись на то, что я и никто другой её не должны были трогать руками и доставать из бархатной коробочки, в которой она лежала. Хотя монета в идеальном состоянии, в таком же, в каком я её купила. Возникает вопрос, зачем тогда ВЫ Сбербанк России предлагаете вложить денежные средства в монеты? Зачем продаёте, если потом вы под разными абсурдными предлогами отказываетесь покупать монеты обратно. Почему перед покупкой, клиента не информируют о том, что потом вы не сможете её продать и не предупреждают, что монету строго запрещается брать в руки и рассматривать. Это настолько глупо, что нет слов. Значит ваши сотрудники либо не квалифицированные работники, либо просто пытаются продать любыми путями монеты. С вашей стороны - это очень некрасиво выглядит. Мне было очень неприятна эта ситуация и теперь я негативно отношусь к Сбербанку. Никогда больше не куплю у вас ничего и другим не советую покупать, так как банк не считается с клиентами.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025