Подумаешь, сумма на нолик меньше, чем нужно...

08.10.2014 23:29
3158
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получив зарплату (на Карту другого Банка **************8672) на радостях пошла снимать наличные в ближайшем банкомате - это был, конечно же, банкомат Сбербанка (по адресу мкрн. Родники, 8 (Подольск) 28.06.2014. Пара операций прошла успешно, а вот потом - засада... Запросила 7500,00 руб. По предыдущим операциям банкомат выдавал 1 купюру номиналом 5000 руб. и 5 купюр номиналом 500 руб. Но, к сожалению, на этот раз (время 19:45:57) все купюры были номиналом 500 руб., что в сумме дало только 3000 руб. :dramatics: На следующий день сразу написала заявление в своем банке, то есть 29.06.2014. Итак, сегодня 08.10.2014 - Сбербанк до сих пор не отвечает на запросы моего Банка и не возвращает деньги!!! При этом, я обращалась пару недель назад в это Отделение Сбербанке, в банкоматах которого все произошло, Управляющая Отделением проверила акты за 28.06.2014 по тому банкомату (номер терминала 693363) и сказала, что есть акт об излишке на 5000 руб. и обращений Клиентов не было по этой сумме. Но к ним никаких запросов из Отдела претензий не поступало. Получается, Сбербанк не отвечает на запросы моего Банка, а я жду эту часть своей зп за июнь 4500 руб., которая предназначалась для оплаты Кредита... Прошло уже 102 дня. :o Неужели так сложно ответить на запрос Банка и вернуть чужие деньги?

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025