Обмен валюты в Сбербанк онлайн

19.12.2014 10:59
2693
1
Без оценки
При обмене валюты в сбербанк-онлайн: 1. Курс валюты, указанный на сайте, не соответствует курсу, по которому проходит списание рублей (как оказалось первоначальное списание) и автоматически проверяется достаточность денежных средств на счёте. 2. Курс валюты, по которому прошла операция в сбербанк онлайн, может быть изменён банком на манер оплаты товаров и услуг за границей. При этом непонятно, почему применяется аналогичное правило, так как в данном случае операцию проводит один банк, а не два, и задержек в обмене информацией о курсе быть не может. В результате сбербанк списал с моего счёта лишних 2866,5 руб. Также на дебетовой карте образовался отрицательный баланс, за который сбербанк с меня наверняка ещё возьмёт денег. Считаю такие действия банка неправомерными, так как при совершении операции обмена валюты в сбербанк онлайне происходит автоматическая проверка достаточности средств на счёте списания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-24T15:07:00+03:00
И все-таки без оценки.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,66
средняя оценка
30.94%
решено проблем
1 424
отзывов
1 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Приятно удивлен, буду рассказывать знакомым

Оценка 5

Забрали бонусы несколько десятков тысяч сберспасибоПри обращении по телефону на возврат, ответ был отрицательный. При обращении через банки.ру, вопрос решился за 18!!! часов... Читать полностью

13.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Были списаны денежные средства за годовое обслуживание карты, при обращении в банк сотрудники банка оперативно разобрались в данной ситуации и денежные средства были возвращены в... Читать полностью

22.01.2026

Я свободен ©

Оценка 5

Искренне хотелось бы поблагодарить сотрудника Сбербанка Александрову Марию, эксперта службы заботы о клиентах, за профессионализм, проявленное внимание и определённую... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

2.10.25 мы с мужем приехали из поездки, проверив почту обнаружили странное письмо, в котором сказано, что долг какой-то женщины передается моему мужу по наследству, которое она... Читать полностью

17.01.2026

Спасибо, что помогли с подпиской

Оценка 5

13.01.2026 г. примерно 15:00 я пытался оплатить СберПрайм подписку и хотел ее оформить через приложение банка на 1 год и сразу оплатить. Но почему-то, перейдя в раздел витрины... Читать полностью

13.01.2026

Разблокировка приложения

Оценка 5

Заблокировали сбербанк онлайн при переводе денег себе в другой банк. После обращения через банки.ру к представителю банка, на следующий день со мной связались представители банка и... Читать полностью

11.01.2026

Как отключить платное обслуживание карты

Оценка 5

  Долгое время беспокоили автоплатежи по обслуживанию карты , не мог разобраться то как оключить и не платить ежемесячно 40 рублей если траты не недостигают 5000 рублей . 4 января... Читать полностью

04.01.2026