Не предоставляют данные для бюро кредитных историй

04.06.2015 12:13
2217
Без оценки
Спросил у сотрудников банка код субъекта и информацию о том, где храниться моя история — не сообщили. Попросил их самих подать запрос в БКИ, сказали, что такую услугу не предоставляют. Попросил письмо с официальным отказом, сказали, что отправят мне через юристов. Как быть? Как мне узнать, где хранится моя кредитная история и код субъекта?
ВТБ
ВТБ
2015-06-04T12:35:46+03:00
Уважаемый Валерий! Код субъекта кредитной истории – код, позволяющий узнать через сервис Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ), в каком бюро кредитных историй находится кредитная история заемщика. На текущий момент по техническим причинам отправка запросов клиентов в ЦККИ через ВТБ24 не представляется возможным. Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем для направления запросов в ЦККИ обращаться в другую кредитную организацию, в которой возможно: - изменить код субъекта кредитной истории; - аннулировать код субъекта кредитной истории; - сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории (при наличии кода субъекта кредитной истории). Обращаем внимание, что уточнить существующий код субъекта кредитной истории нельзя. Информацию о своей кредитной истории (полный кредитный отчет) Вы можете получить только при личном обращении в Бюро кредитных историй (БКИ), в котором хранится информация о кредитной истории. Через кредитную организацию такие запросы не обрабатываются. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,34
средняя оценка
37.59%
решено проблем
9 256
отзыва
9 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Перевод военной пенсии в банк ВТБ

Оценка 5

В начале декабря 2025 года я обратилась в офис банка ВТБ для перевода своей военной пенсии на счет банка ВТБ и получения обещанных 3000 рублей. Дважды обращалась на горячую линию в... Читать полностью

04.05.2026

Списание за услугу ноттификации

Оценка 5

соктября 2025 года банк ВТБ стал каждый месяц производить списание за услугу ноттфикации в размере 99 рублей. Причем никаких уведомлений о списании денег за услугу не было. Тем... Читать полностью

04.05.2026

ДО "Гвардеец"

Оценка 5

Долго собиралась написать отзыв 10 декабря 2025 года обратилась в отделение по адресу г. Новосибирск ул. Лейтенанта Амосова 64 для открытия вклада. В очереди ждала не более 5... Читать полностью

03.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников отделения ВТБ по адресу СПб, ул.Долгоозерная 14, за отличную работу.  Всё прошло быстро, чётко и без лишних хлопот. Особенно... Читать полностью

01.05.2026

Оперативно помогли с решением проблемы

Оценка 5

29.04.2026 обратился в офис банка ВТБ по адресу Ульяновск Гончарова 33/2. Я потерял телефон , соответственно с сим-картой. Пришел с новой сим картой . Несколько дней не получал... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность специалисту онлайн поддержки ВТБ

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, тем более про ВТБ вообще первый раз, но сегодня я был положительно удивлен работой онлайн поддержки банка, благодарю специалиста Ольгу номер оператора 7... Читать полностью

24.04.2026

Шикарный менеджер

Оценка 5

Оставила заявку на карту, сразу получила обратную связь. Артем - прекрасный менеджер, приехал четко в нужное время, подробно все объяснил и настроил, протестировал со мной... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка