Появилась карта

06.11.2015 01:07
3154
1
Без оценки
Здравствуйте. Являюсь пользователем дебетовой карты MasterCard Mass ("молодёжная") от Сбербанка. Весной-летом этого года в моём профиле появилась Visa Classic, помеченная как подлежащая к выдаче (я не заказывал её, её появление было полностью спонтанным). Я не забирал её. На данный момент она стала активной, 22.10 на неё было зачислено 1000 рублей, которые я туда не зачислял (да и вообще до этого момента на неё внимания не обращал, деньги вроде не тырит, и норм, но сейчас мне всё же стало любопытно, что тут происходит). Вопросы: откуда она взялась (моя основная карта не зарплатная), что будет, если я ею воспользуюсь (оплачу покупку/переведу средства), и нет ли каких-либо отложенных плат за неё (как узнать её тариф, его условия). Также есть вопрос по работе мобильного банка:  мобильный банк показывает обе карты как овердрафтные, в то время как Онл@йн утверждает, что обе дебетовые (моя основная карта была и должна оставаться дебетовой, о "визе" ничего не знаю).

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса. Денежные средства которые был незаконно списаны мошенниками 28.09.вернули на карту 01.09. в рамках моего... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность сотруднику чат-поддержки Александру)

Оценка 5

Ранее 25.08 обращаласт в чат, чтобы отменить выпуск платежного стикера и вернуть списанную за него комиссию. Александр не задавая лишние вопросы, а также не предлагая оставить... Читать полностью

31.08.2025

Перевыпуск социальной карты

Оценка 5

Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же... Читать полностью

27.08.2025

Очень удобный и современный офис

Оценка 5

12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но... Читать полностью

23.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка, ещё с начала двухтысячных когда была зарплатная карта. Сейчас имею расчетный счёт в Сбербанке как ИП и дебетовую карту. Так же до... Читать полностью

23.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Марии, эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка, которая очень быстро решила мой вопрос, тем самым вернув положительную репутацию банка в моих... Читать полностью

19.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025