Все эксперты
homecreditbank

Миронова Анна

Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит

Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и бизнес-тренером в кол-центре и дистанционных продажах.

Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.

Ответов:
3172
Комментариев:
3172
Вопрос—ответ
Иные вопросы

Вопрос: <br />Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от &amp;quot;...

29.04.2020
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Максим Быстров Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Алексей Шарихин Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальн...
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями...
Вадим Бессонов Вадим Бессонов
Эксперт клиентской поддержки WB Банка
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями ...
Заботина Ирина Вадимовна Заботина Ирина Вадимовна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Мила Добролюбова Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса