20
Здравствуйте. Являюсь держателем дебетовой карты. Пополнять наличными было бы чертовски удобно, будь я гражданином РФ, но у меня иностранный паспорт, в связи с чем почти во всех пунктах приёма наличных (кроме Почты России, но это слишком жестоко, чтобы рассматривать как вариант) я могу внести только 15000 за один раз (операция без паспорта). Когда пытаюсь внести более 15000, операторы обычно удивляются и говорят, что форма, которую им нужно заполнить, настроена на заполнение данными из российского паспорта. Предлагают вносить по 15000 с промежутками в 1 час, но в моём случае такое пополнение может затянуться на полдня.
Вопрос в том, планируется ли снятие такого ограничения? Чем вообще оно может быть вызвано? Карту же на иностранный паспорт оформили, а с пополнением почему такие трудности получаются? И всё бы ничего, если бы не факт, что в описании тарифа об этом ни слова, пока не столкнулся — не подозревал. В требованиях — просто наличие паспорта. Его и выполнил, оказалось — должен быть именно РФ.
Добрый день.
Мы сотрудничаем с множеством партнеров, принимающих платежи в наш Банк, однако диктовать правила пополнений, к сожалению, мы не можем. Что же касается суммы операции, то 15 000 рублей — это установленный законодательством лимит для не идентифицированных платежей. Для осуществления операций на большие суммы, потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность отправителя денежных средств. Поскольку такие операции осуществляются на территории России, полагаю и программное обеспечение допускает такие операции только гражданам РФ.
Вы первый, кто сообщил нам о такой проблеме, и я попрошу коллег добавить соответствующую информацию на сайт Банка. Приношу извинения от лица всего Банка за возможные неудобства.
Отмечу также, Вы можете использовать для операций пополнения платежные терминалы наших партнеров, в которых также установлено ограничение в 15 000 рублей за одну операцию, однако отсутствует тайм-аут между их совершением.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Откройте офис для отдалённых от Москвы регионов чтобы им не приходилось посещать другой город Читать полностью
Помогите отключить подписки и чтоб деньги не списались Читать полностью
Хочу сделать пожелания для улучшения сервиса ,при переводе по номеру карты ,особенно просят в такси перевести таким... Читать полностью
Ну тогда закроем карту. Спасибо за быстрый ответ. Читать полностью
Добрый вечер. Прошу оказать содействие в переходе карты на тариф обслуживания 6.2. Читать полностью
Как отправить пригласительное на форум вашему hr-директору? Читать полностью
Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились... Читать полностью
Не очевидно, когда заканчивался пробный период. Условие бесплатного продления, от 1млн на счетах и 200т траты. Подп... Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть кредитку по акции со светодиодами и бесплатным обслуживанием с лимитом 50 или 100 тыс.руб... Читать полностью
Здравствуйте. Можно что то сделать для доступа в приложение, чтобы платить только услуги жкх, школьное питание, но... Читать полностью
Здравствуйте. Луговой Дмитрий Вячеславович, Ранее подали заявление в сбер банк, на возврат средств с незаконным обо... Читать полностью
Лучшие предложения на рынке Читать полностью
У меня 24:10:2025 в 22:27 сняли деньги низачто я ничего не покупал верните пожалуйста очень очень нужны сейчас RK*I... Читать полностью
Здравствуйте ! 24.10.2025:г через личный кабинет банка я производил оплату за ЖКУ. Несколько раз операция отклоняла... Читать полностью
Только начила пользоваться картой Т-банк и тут же привязала в приложение Валдберис. Призаказе оплата прошла момента... Читать полностью
19.11.2024г был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При оформл... Читать полностью
2 недели операторы мне рассказывают о невозможности закрыть кредитную карту до истечения 30 дней, ссылаясь на "прав... Читать полностью
Добрый день!С вчерашнего дня безуспешно пытаюсь связаться с менеджером в ДомКлик по вопросу загруженных документов... Читать полностью
Здравствуйте. При снятии наличных с кредитной карты Совкомбанка 180 дней без % с бесплатным снятием наличных действ... Читать полностью