94
Добрый день! Получила сообщение что должна деньги за кредитный счёт, хотя специально следила чтобы денег было больше чем кредитный лимит. Должна немного, но неприятно. В службе поддержки признали что изменили кредитный лимит без моего ведома и что я должна самостоятельно его проверять, хотя в приложении это неудобно делать, надо лазить по меню.
Автоматическое изменение кредитного лимита уже отключила, оказалось это нужно делать через чат - самостоятельно не отключить.
Получается что и система, и интерфейс приложения заточены под то чтобы человек вот так вот неожиданно оплачивали долг, о котором даже не знали.
Здравствуйте.
Автоматическая система периодически пересматривает кредитный лимит на основе множества факторов. Можем его как повысить, так и понизить.
Не отправили вам уведомление, поскольку увеличили лимит вам на небольшую сумму. На задолженность это никак не влияет. По вашей просьбе отключили автоматическое повышение.
Вы погасили не весь долг по кредитке. Мы сформировали выписку и выставили счет с остатком задолженности. Вижу, что вы пополнили карту.
Предоставляем прозрачные условия и сервис. Сумму для погашения вы всегда можете отслеживать в приложении: на главной странице выберите нужный счет → "Платежи по кредитке".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
мою карту обещали разблокировать включительно 21.07.2025(заблокирована с 17.07 по 19.07, и с 19.07 до сих пор). кар... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересмотреть решение по акции «Приведи друга на работу» в Т-банк. Я пригласил Дубровину Виктори... Читать полностью
здравствуйте, что за списание от инфо портала в 399 рублей. я не оформляла никакую подписку и не была согласна на н... Читать полностью
добрый день, пришел очередной отказ, в котором опять же фигурирует ваш банк как инициатор и мвд.так же оператор ЦБ... Читать полностью
Очень жду) Читать полностью
Вот именно, что мне сотрудники не предоставили такую информцию. Для чего тогда дана дата 21.07? Если уже заведомо к... Читать полностью
Добрый день. Я пользователь Т-Банка с Premium-пакетом и все деньги храню в данном банке. Примерно 10 дней назад мне... Читать полностью
Хочу узнать условия по одобренной заявке Читать полностью
Анна Доронина, Добрый вечер! Сейчас 21.07, напоминаю, что ответ по обращению в ЦБ РФ мне обещали прислать до 19.0... Читать полностью
Хочу вывести дистанционно средства с заблокированой карты тбанка, на другой мой банк. Читать полностью
добрый день, пришел очередной отказ, в котором опять же фигурирует ваш банк как инициатор и мвд.так же оператор ЦБ... Читать полностью
Около 10 лет пользуюсь услугами банка. Покупаю страховки, пользуюсь инвестициями. Веду личный учет финансов . и вот... Читать полностью
Добрый день. В связи со сложившейся ситуацией просила банк сделать реструктуризацию по кредитной карте, предоставил... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
Если на фото плохо читается информация, банк уведом об этом? Читать полностью
Странно, фото паспорта я предоставляла 18.07., как только получила паспорт, вероятно, сбой в системе Читать полностью
Заблокировали дебето карту сегодня 20.07. Мол, не предоставила паспортные данны. Паспортные данные я предоставила,... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Здравствуйте Решил стать клиентом Т-банка , карту привезла сотрудница , но она не появилась в банковском приложение... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Являюсь клиентом Т-банка около 7 лет. Всегда все устраивало. Давно закрыл кредитные карты други... Читать полностью
Я перенесла дату платежа , т.к поняла , что не смогу в этом месяце оплатить кредит , в этом месяце при подписании г... Читать полностью
а почему опять деньги списали , если исполнительное производство закрыто?? Читать полностью
Добрый день! 07.06.2025 в офисе банка я написала заявление на списание моих и мужа кредитов, в т ч ипотеки в связи... Читать полностью
какая у меня задолженность в микрозайме и до какого числа его погасить Читать полностью
Не стоит брать кредитные каникулы в Альфа-банке,это не помощь,этот грабеж.Подключили на 3 месяца (уточню,платеж по... Читать полностью
здравствуйте! Сайт эксперт альфа банк не рабочий,он не отправляет письма. Читать полностью
Здравствуйте, оформляем ипотеку на домклик. Объект в залоге у сбербанка и в каждой вкладке написано, как быстро ба... Читать полностью
Потеряла займ где брала займ Можно предоставить список всех задолженностей? Читать полностью
На каком основании 30.04.2025 года мне был подключен пакет услуг Alfa Only? Ответьте, пожалуйста, по существу вопро... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Россельхозбанка, а также Сбер и ВТБ. Через личный кабинет с Россельхозбанка какую... Читать полностью