❓ Оплата ЖКХ с кэшбэком 20%

Список вопросов

Ответ дан

Оплата ЖКХ с кэшбэком 20%

Переводы и платежи

18.12.2024 06:03

Т-Банк

Автор

user-695515048951

Челябинская обл, г Снежинск

Моя мама была участником акции 20% кэшбэк за оплату ЖКХ. Оплатила , выполнила условия согласно полных правил акции. Ваши сотрудники начали ей эти же правила приводить в пример ссылаясь на п.3 , нужно оплачивать согласно выставленного счёта, но этой информации нету нигде и были ещё доводы! Вообщем Тинькофф банк вводит специально в заблуждение своих клиентов, пытается трактовать правила в свою сторону при всём при этом она является премиум клиентом банка и вот такое отношение ! Передаю информацию юристам и в прокуратуру пусть вами занимаются компетентные органы!

Приветствую.

Мы соблюдаем договоренности с клиентами и выплачиваем обещанные вознаграждения, если выполняете условия.

По акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" мы учитываем только оплату ЖКХ по выставленному счету. За авансовые платежи или операции в счет задолженности за несколько месяцев бонусы не начисляем.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Платежи по автокредиту

Дистанционное обслуживание оставляет желать лучшего.Совершенно невозможно решить вопросы.В службе поддержки отвечаю... Читать полностью

05.05.2025 Дистанционное обслуживание

Решить проблему созданную банком

Я закрыл кредитную карту в Т-Банке, а они направили дело в суд на взыскание задолжности. И дело в том, что направи... Читать полностью

05.05.2025 Обслуживание

ограничение дист обслуживания

Банк помешанн на безопастности,сделал переводы своим клиентам,все ограничили дист обслуживание,по факту не за что Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Звонят с отдела взысканий по т банку

Здравствуйте, каждый день поступают звонки с разных номеров от отдела взысканий т банка и называют меня другим имен... Читать полностью

05.05.2025 Другое

недобросовестные услуги

10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью

05.05.2025 Качество обслуживания

Ужасное обслуживание

Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью

05.05.2025 Качество обслуживания

161 ФЗ прошу дать ответ

Анна Доронина, спасибо, я самостоятельно уже сходила непосредственно в отдел МВД и узнала всю информацию, да действ... Читать полностью

05.05.2025 Иные вопросы

Т-Банк самый худший банк, запомните это.

Добавляю отзыв, прошло 4 дня карта в блокировке, ничего не поменялось. Банк никак не реагирует на просьбы, кормит о... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Поступают СМС и звонки с требованием погасить чужой кредит.

Добрый день. Сегодня поступил звонок от человека представившегося сотрудником Т-банка с просьбой погасить кредит не... Читать полностью

05.05.2025 Другое

Оформляла детскую карту. К ней же был привязан номер телефона ребенка. Как только карту ребенка закрыла (неудобно и не интересно) начались звонки от банка на телефон ребенка.

Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью

05.05.2025 Иные вопросы