❓ Ошибочный перевод на карту лица, проходящего процедуру банкротства.

Список вопросов

Ответ принят

Ошибочный перевод на карту лица, проходящего процедуру банкротства.

Переводы и платежи

20.12.2024 06:20

1675

Т-Банк

Автор

user-141014473969

г Москва

Здравствуйте!

Был задан вопрос в чате:

«Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в ситуации.

У меня сейчас оформляется процедура банкротства физлица, номер дела в суде ***.

Мой знакомый ошибочно перевел мне сумму через приложение по номеру телефона, и деньги сразу же списали по долгу в Кубышке.

Он заполнил заявку на отмену операции, но в инструкциях сказано «Затем в приложении у человека, которому вы ошибочно перевели деньги, появится предложение их вернуть. Как только он подтвердит предложение, вам придёт обратный перевод.»

Но это, скорее всего, не получится, так как деньги до нуля были сразу списаны по долгу в Кубышке.

Вернуть свои деньги знакомому я не смогу, все деньги сейчас уходят на оплату работы юриста, который занимается делом о банкротстве.

Подскажите, пожалуйста, что делать? Знакомый спрашивает у меня, куда ему нужно обращаться.

Спасибо.»

Ответ был:

«Отменить перевод не получится — по правилам Банка России, вопрос должен решаться между отправителем и получателем. Положение Банка России N 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств», п.1.27.»

Вот ответ из консультации юриста:

«Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1). Свидетельства о переводе денежных средств на карту другого человека.

2). Квитанция об оплате за перевод денежных средств на карту другого человека.

3). Документы, подтверждающие факт погашения кредитной карты банком.

4). Копия документов, подтверждающих прохождение девушкой процедуры банкротства.

5). Судебные решения, если имеются.

После получения всех необходимых документов, вы можете обратиться в банк, в котором была произведена оплата и запросить возврат денежных средств. Если банк откажется в возврате денежных средств, вам следует обратиться в суд.»

Подскажите, пожалуйста, правильно ли подсказал юрист, куда нужно отправлять собранные документы, и кто должен отправлять эти документы — отправитель платежа или получатель.

Спасибо.

Здравствуйте.

Юридических консультаций не оказываю, могу помочь с вопросами по банковским продуктам.

Верно сообщили, что отменить перевод не получится, так как он уже зачислен. Этот момент регулирует положение Банка России № 762-П, п. 1.27.

У вас есть просроченные задолженности в нашем банке. В таких случаях поступление можем списать в счет погашения долга. Отменить его не получится.