Список вопросов
Ответ дан

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.

24.01.2025 17:32
466
Т-Банк
Автор
user-271220747310
Ленинградская обл, Ломоносовск р-н ,Горбунки.
  • Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк два раза отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полисе не ниже суммы обеспечительных обязательств.Но в полисе все указано верно..В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили ВАМ указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем.
  • Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полис не ниже суммыобеспечительных обязательств.Но в полис и так она указана не ниже...В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили вам указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем.

Здравствуйте. 

Требования по договору страхования нам передали из Росбанка, где обязательно в полисе должны быть указаны все условия по рискам: "Хищение", "Ущерб" и "Полная гибель". Ваш полис не подходит, так как в нем есть только "Хищение" и "Ущерб", по этому принять его отказались. 

Вам нужно внести изменения в полис по рискам и отправить нам. Ваш старый полис действует 19.03.2025, и до этой даты ставка повышаться не будет.  

Дополнительно консультации проверим, если найдем недочеты и ошибки, то проработаем их. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью

05.09.2025 Каско
Блокировка счета новой компании
Т-Банк

В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Т-Банк

Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью

Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью

Почему удерживаете детские пособия?
Т-Банк

Составили Обращение на перевод детских пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет третьему лицу, все согласовали.Когда... Читать полностью

Блокировка счета новой компании
Т-Банк

Здравствуйте.С этим банком работать не нужно!!!Только открыли бизнес 18.07.2025 г., причем через сервис Т-Банка, по... Читать полностью

Самовольная смена фамилии со стороны банка, проблема с начислением пособий
Т-Банк

То есть вы самовольно изменили данные, потому что о какой заявке речь, я не знаю, и я не стала бы указывать в заявк... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

Раньше часто пользовался этим сервисом — всё было замечательно.Недавно купил авиабилеты с возможностью возврата, та... Читать полностью

Самовольная смена фамилии со стороны банка, проблема с начислением пособий
Т-Банк

Почти год получала пособие на ребёнка на счет в Т-банка. 5.09 пришло уведомление о том, что пособие внезапно возвра... Читать полностью

Ошибка перевода и ужасная работа банка
Т-Банк

Приветствую, 03.09.2025 пополнин карту по номеру через банкомат, случайно указал свой второй номер телефона, которы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью

05.09.2025 Каско
Согласовали условия с менеджером путем долгих переговоров, я согласился, после чего мне прислали отказ без объяснения причин и отказались обсуждать условия.
Т-Банк

Я хотел заключить договор страхования с Т-Банком. На этапе оформления мне была озвучена конкретная стоимость страхо... Читать полностью

04.09.2025 Каско
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

Уточните пожалуйста, какая сейчас у меня процентная ставка по автокредиту и какая будет, когда вы ее восстановите? Читать полностью

04.09.2025 Каско
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!Подскажите, правильно ли я понимаю, что если я подключу услугу "Свобода от Каско", оплатив 9 900... Читать полностью

03.09.2025 Каско
Проблемы с оформлением КАСКО
Т-Банк

К сожалению я снова столкнулся с пролемой или недопониманием.Сегодня обратился в поддержку, хотел уточнить когда на... Читать полностью

03.09.2025 Каско
Не начислили кэшбек. Тупо отписались. Полно косяков.
Т-Банк

Проблема первая. Тбанк не выплатил мне кэшбек за покупку полисов ОСАГО И КАСКО. Сумма кэшбека 9000. Они мотивироли... Читать полностью

02.09.2025 Каско
Акция - premium подписка в подарок
Т-Банк

Задам тот же вопрос на который не получил ответа, почему при покупке каско у меня везде пишется, что мне премиум в... Читать полностью

27.08.2025 Каско
Акция - premium подписка в подарок
Т-Банк

приобрел новый автомобиль, соответственно по старому завершил договор по каско и решил купить на новый каско. При п... Читать полностью

27.08.2025 Каско
Нет кэшбека за оплату полиса КАСКО
Т-Банк

Добрый день.20.08.2025 Был оплачен полис КАСКО. В момент оплаты было указано, что будет начислен кэшбек, но он не н... Читать полностью

26.08.2025 Каско
Проблемы с оформлением КАСКО
Т-Банк

Хочу оформить полис КАСКО. Осуществил несколько расчетов через форму на сайте, выбрал наиболее подходящий мне вариа... Читать полностью

25.08.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Выплата 2000 бонусов за открытие дебетовой карты.

Написала ответ, а он куда-то исчез. Его не видно. Как так? Читать полностью

Сбербанк списал АЛИМЕНТЫ и выплату СФР счет кредита, что соврешено не законно.
Сбербанк

Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью

Привязка моего номера телефона к чужому дроперскому счету
Альфа-Банк

Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью

05.09.2025 Каско
Навязывание подписки

Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью

Карта апельсин. Альфа банк и билайн
Альфа-Банк

Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью

Должник уклоняется — Сбер бездействует
Сбербанк

Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью

Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже 2 полных отзыва и вполне корректных. Добавлять больше не намерен ничего. Если выплаты не будет, буду всем говорить, банк-обманщик
КАМКОМБАНК

Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже... Читать полностью

Открыть какой-нибудь продукт
Совкомбанк

Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью