Список вопросов
Ответ дан

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.

24.01.2025 17:32
454
Т-Банк
Автор
user-271220747310
Ленинградская обл, Ломоносовск р-н ,Горбунки.
  • Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк два раза отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полисе не ниже суммы обеспечительных обязательств.Но в полисе все указано верно..В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили ВАМ указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем.
  • Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полис не ниже суммыобеспечительных обязательств.Но в полис и так она указана не ниже...В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили вам указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем.

Здравствуйте. 

Требования по договору страхования нам передали из Росбанка, где обязательно в полисе должны быть указаны все условия по рискам: "Хищение", "Ущерб" и "Полная гибель". Ваш полис не подходит, так как в нем есть только "Хищение" и "Ущерб", по этому принять его отказались. 

Вам нужно внести изменения в полис по рискам и отправить нам. Ваш старый полис действует 19.03.2025, и до этой даты ставка повышаться не будет.  

Дополнительно консультации проверим, если найдем недочеты и ошибки, то проработаем их. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отзыв согласия на взаимодействие с 3ми лицами
Т-Банк

Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности взаи... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день, с вашей помощью удалось выяснить проблемную операцию, это была продажа криптовалюты в декабре 2023 год... Читать полностью

Не начислены бонусы за установку приложения ios
Т-Банк

Здравствуйте. 30.06 отправил другу ссылку https://www.tbank.ru/baf/3MhOwksmRqz для установки приложения, по которой... Читать полностью

Сложности взаимодействия со службой поддержки клиентов
Т-Банк

04.07.2025 в чат Поддержки отправили запрос по поводу тарифов - условия бесплатного обслуживания дебетовой карты TB... Читать полностью

Убрали возможность выгрузить все операции в табличном виде
Т-Банк

Спасибо ТехПоду. Сделали заявку и прислали на почту выгрузки по всем счетам в нужном формате.Но неужели посмотрев с... Читать полностью

Банк отказывается возвращать 50% от заработной платы после списания приставами
Т-Банк

Тогда сразу рассмотрите следующий момент. У меня месяц назад висела сумма арестов на 2000 $ (именно долларов, ведь... Читать полностью

Меня заблокировали в Т-Банк!
Т-Банк

Добрый день! Меня заблокировали в Т-Банк соссылкой на то, что Банк России ограничил мои операции в соответствии со... Читать полностью

Сервсиный сбор в разделе топливо
Т-Банк

ну то есть формула какая то есть но мы ее вам не покажем, и почему я должен верить что она у вас считаеся правильно... Читать полностью

Банк не хочет выплачивать кешбек

Как еще можно доказать что я товар приобретал себе , если сам банк запросил фото чеков и товара ??? Читать полностью

Убрали возможность выгрузки операций
Т-Банк

Т Банк зачем-то убрал возможность выгрузки в csv|excel формате операций по счетам. Это базовый фунцционал любого ин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не осуществляется ремонт по каско
Т-Банк

Страховой случай AUT-25-401583. Более месяца ремонт на стадии "выдано направление на ремонт", продвижений почти ник... Читать полностью

04.07.2025 Каско
Липовая реклама приведи друга от т- банка
Т-Банк

Я не вопрос хочу задать а написать отзыв Читать полностью

03.07.2025 Каско
КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

Дополню, у меня сейчас 7 одновременно работающих полисов КАСКО у вас, полис на восьмую машину - уже кончился - я ду... Читать полностью

03.07.2025 Каско
КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

Всегда страховал в Т-страховании через приложение - отличные тарифы, полностью перевел почти все машины в Т-страхов... Читать полностью

03.07.2025 Каско
Добрый день! Третий день не могут добавить водителя в полис каско.
Т-Банк

С 28.06.2025 пытаюсь добавить водителя в полис каско. Поддержка говорит, что техническая проблема просят подождать.... Читать полностью

30.06.2025 Каско
3 сутки сотрудники не могут посчитать каско для авто.
Т-Банк

Дополнение Читать полностью

30.06.2025 Каско
3 сутки сотрудники не могут посчитать каско для авто.
Т-Банк

Здравствуйте. Сделала расчёт каско через приложение т банк. Цена устроила. нажала контрол оплатить - появилось собр... Читать полностью

29.06.2025 Каско
Фрод рулетка как войт
Т-Банк

Ищю как воспользоваться фрод рулеткой и не могу найти, на сайте поля заявки нет Читать полностью

25.06.2025 Каско
Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку 990 рублей эти деньги как то можно вернуть?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку 990 рублей эти деньги как то можно вернуть?  Читать полностью

25.06.2025 Каско
Предоставить договор каско (по потребительскому кредиту)
Т-Банк

Добрый день,подскажите куда можно отправить договор страхования КАСКО (автокредит был в Росбанке),ваше мобильного п... Читать полностью

23.06.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Пополнение вклада на банках.ру
Совкомбанк

Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью