192
В февр.24 г. оформила ипотеку в "Совкомбанк" и многолетний полис страхования от Совкомбанк страхование с ежегодной оплатой. 1 платеж был оплачен. Затем в течение 1 года страхования, мне увеличили страховой платеж в 2 раза, в связи со сменой места работы (новый платеж 89 тр в год). Тк сумма страхования стала существенно превышать рыночные (20-25 тр), я решила сменить СК. Согласно кредитному договору (КД) я обязана осуществлять имущественное, личное и титульное страхования. При этом страхуемые риски в КД не указываются (при обращении в банк отрудником банка подтверждено, что в КД не указываются требуемые риски, тк тогда "он будет очень большой", и все вставить в КД банк не может, что является абсурдом и незаконным, при этом ссылки на какой либо документ, где прописываются данные риски также нет. Сотрудник ссылался, что риски указаны в индивидуальном заявлении на заключение ипотечного договора, однако в кредитном договоре не указано, что данное заявление является неотъемлемой частью КД).
Что бы пойти на лояльность банку и компромис, в расчете на дальнейшее плодотворное сотрудничество (вклады), я попыталась застраховать тот риск, который просит банк, чтобы в полисе был указан отдельно пункт "в связи с участием в СВО".
Но ни одна из сторонних СК (АльфаСтрахование, Ингострах, Росгострах, ВСК, Согласие, Энергогарант и пр.) не согласилась на внесение данного пункта, кроме дочерней компании банка "Совкомбанк страхование", которая естественно готова продолжить сотрудничество с учетом нового повышенного платежа, который повторюсь существенно превышает рыночный (в 4,5 раза). При этом отмечаю, что если страховать через сайт Совкомбанк Страхование для других банков-кредиторов данного риска уже нет.
Ответы иных СК: они не могут добавить требуемый банком риск, так как он противоречит действующему законодательству/входит в перечень антистраховочных/ является мошенничеством, которые могут расценивать как страхование заведомо высокого риска/не понимали зачем банк требует застраховать этот риск, если я не военнообязанная, женщина.
После ответа от других СК я повторно обратилась в банк с просьбой указать конкретные СК, которые готовы были бы застраховать этот риск, на что получила отказ.
Так.обр., банк нарушает антимонопольный закон, понуждая страховаться в одной единственной дочерней СК, не оставляя права выбора за клиентом.
При этом я считаю, что так как требуемый риск звучит через фразу "также.. в случае участия в СВО, и отсутвием данного случая в перечне не страхуемых событий в полисе от СК Росгосстрах (аналогично как в полисе от Совкомбанк страхование), я считаю, что данный полис соответствует рискам банкам. Если я буду участвовать в кружке по вышиванию, это же будет являться страховым случаем, хотя о нем конкретно не прописано в полисе, не вижу противоречия.
В связи с ответом банка о не принятии полиса СК Росгосстрах и о повышении ставки, уведомляю, что буду вынуждена обратиться с жалобой в ФАС и ЦБ РФ
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что при заключении договора Вы были подключены к коллективному многолетнему договору страхования (личное, имущественное и титульное).
Договор личного страхования действовал до 26.02.2044 г., имущественного и титульного до 26.02.2054 г. с ежегодной оплатой страховых периодов.
Для расторжения многолетнего договора страхования необходимо предоставить в Банк за 14 календарных дней до истечения срока действия данного договора страхования заявление на расторжение многолетнего договора страхования.
Клиент может заключить новый договор страхования с любой страховой компанией.
Полис страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора.
Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации.
По личному страхованию Вам необходимо застраховать следующие риски:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни.
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
По титульному и имущественному страхованию риски стандартные.
Согласно условиям кредитного договора п.4 ставка увеличивается по каждому виду страхования, набор рисков в которых не соответствует действующим условиям.
В соответствии с Вашим обращением, многолетний полис по личному, имущественному и титульному страхованию будет расторгнут 26.02.2025 г.
Полис сторонней страховой компании согласован с повышением процентной ставки, так как не все риски по личному страхованию застрахованы.
Актуальный график платежей Вы можете получить в отделении Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью
Здравствуйте, Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью
Здравствуйте.Совершал покупку 07.05.25 у партнера подключив годовую халва десятка с акцией 0-0-24. Чек отсканировал... Читать полностью
Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Добрый день!Направил подробные данные на указанный адрес. Читать полностью
Здравствуйте Ранее оплачивала кредит через приложение Смарт Бюджет, в личном кабинете был отдельный счет, куда пере... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть кредит в банке, там плачу одни проценты и ничего не меняется. Значит я его решила рефинан... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Совкомбанка и деражателем карты Халва. Недавно с моего счета была списана (БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... Читать полностью
Здравствуйте, брала ипотеку в Совкомбанк в 06.06.2023 году и погасила ее 29.05.2025, условия договора были страховк... Читать полностью
Оформила ипотечное страхование квартиры и жизни но указала не верную сумму по остатку можно это исправить верная су... Читать полностью
Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке навязывают страхование по максимальным пакетам и говорят что первый... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую получение ипотечного кредита. Рассмотрел несколько банков, но с "Совкомбанк", что-то очень д... Читать полностью
Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью
Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью