Список вопросов
Ответ дан

Блокировка банковского счета и закрытие обеих кредитных карт!

29.07.2025 15:07
57
Т-Банк

Здравствуйте. Много лет пользовалась услугами любимого мною банка, но недавно мне заблокировали счёт и закрыли обе кредитные карты. Я получила перевод от компании на свою дебетовую карту. Компания легально функционирует на территории Российской Федерации. Перевод поступил не от какие-то мошенником и тому подобных. Считаю, что Т-Банк недобросовестно поступил по отношению ко мне. Я, как активный клиент любимого банка, прошу пересмотреть решение и восстановить мне счёт , и восстановить обе кредитные карты в моем личном кабинете! Такими темпами люди будут отказываться от сотрудничества с банками вообще! Прошу проявить лояльность и вернуть мне право пользоваться услугами далее!

Здравствуйте.

Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в "Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведения расследования, приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Сейчас не готовы пересмотреть его. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка банковских счетов по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! 4 недели назад получил блокировку всех банковских счетов, в том числе т-банка по 161 ФЗ. Написал заявл... Читать полностью

Кредитные карты и кредит наличными
Т-Банк

Ваш вопрос Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года ро... Читать полностью

Блокировка при снятии наличных по УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью

разглашение информации о просроченной задолженности третьему лицу - административное правонарушение
Т-Банк

Имеются кредитные продукты в АО «ТБАНК».Прошу провести проверку действий сотрудников банка относительно нарушения з... Читать полностью

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хотела бы узнать поступили платежи и за какой период они были выставлены? Спасибо. Свяжитесь пожалуйста со мной-8-969-207-02-47-Терехова И.Ю
Т-Банк

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хоте... Читать полностью

Верните деньги за страховку!!
Т-Банк

Ваш коллеги пишут, что: что услуга "страхование задолжности" подключается автоматически согласно документу, если вы... Читать полностью

Верните деньги за страховку!!
Т-Банк

Друзья, это просо скам уровня телефонных мошенников, пользуюсь кредитными продуктами тбанка, мне подключли страхова... Читать полностью

Банк не может решить вопрос более месяца
Т-Банк

Вы не связались со мной Читать полностью

Обман с акциями за перенос номер.
Т-Банк

Хочу выразить крайнее недовольство работой банка и его сервисов, связанных с акцией по переходу в Т‑Мобайл.Введение... Читать полностью

Неправомерно заблокировали карту и приложение
Т-Банк

26.05.2025 мной было выявлено, что доступ к моим счетам и картам в вашем банке заблокирован. Попытки совершить любы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка при снятии наличных по УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью

В течение 2 месяцев не приходит возврат по эквайрингу
Т-Банк

Здравствуйте! Уже на протяжении двух месяцев не проходит возврат заказа по эквайрингу. Неоднократные звонки и обращ... Читать полностью

Отключили СМС-уведомления об операциях на сумму менее 1000 руб, в одностороннем порядке.
Т-Банк

Отключили СМС-уведомления об операциях на сумму менее 1000 руб, в одностороннем порядке. Сторис в приложении не счи... Читать полностью

Комиссия о которой узнаешь, только после списания.
Т-Банк

Пользуюсь услугами Т-банкв уже 8 лет, но столкнулся со скрытой проблемой. Раньше пополнял Winline , и не было комис... Читать полностью

Списание с Карты Тиньков
Т-Банк

2 месяц списывают с карты 249₽ но подписки не было никогда такой!!!что делать? Как это устранить? Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
Т-Банк

Добрый день Анна, Благодарю за оперативную обратную связь, я в курсе того функционала который есть у вас в банке, т... Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
Т-Банк

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Блокировка банковского счета и закрытие обеих кредитных карт!
Т-Банк

Здравствуйте, я предоставила в чат документ, подтверждающий легальность получения денежных средств на мою карту! Ка... Читать полностью

Вопрос по поводу《п.п. 4.5 УКБО.》
Т-Банк

То есть эти ограничения уже навсегда? Читать полностью

Ошибочный перевод, отправленный мне.
Т-Банк

Вопрос решается уже третьи сутки, и как я могу закрыть кредитный счет? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие обременения,закрыта ипотека
Совкомбанк

Просьба отправить документы в рос реестр по снятию обременения,ипотека закрыта,сколько можно тянуть резину,со справ... Читать полностью

31.07.2025 Другое
18 дней не могут решить вопрос с реструктуризацией.
Сбербанк

Добрый день!Есть ответ? Читать полностью

31.07.2025 Другое
риски, соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Совкомбанк

Маргарита, ответьте пожалуйста, публично 1) где можно ознакомиться с указанными критериями ?2) есть ли полисы СК, к... Читать полностью

переход права после электронных торгов
Совкомбанк

регистратор очень ждет Читать полностью

31.07.2025 Другое
срочно нужен чек по переводу с дебетового для суда
Сбербанк

Спасибо, тогда ожидаю  Читать полностью

Потеряли вклад из Хоумбанка

Спиридонова Маргарита, мне вы можете не отвечать. Вы старухе несчастной ее деньги верните. Или об’ясните, куда они... Читать полностью

Финансовый управляющий запросил у вас подтверждение моего платежа, но ответа нет
Альфа-Банк

Добрый день, в деле о банкротстве, где я заявляюсь как кредитор, финансовый управляющий запросила в Альфа-банке под... Читать полностью

Обманывают с комбо счетом
Альфа-Банк

Обещают 60 дней без % на снятие наличных. Я на это повелся, снял деньги через банкомат, и первые 2 дня проценты не... Читать полностью

Кредитные карты и кредит наличными
Т-Банк

Ваш вопрос Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года ро... Читать полностью

Не решенный кейс Сберстрахования

Добрый день.Просьба ускорить решение вопроса. Читать полностью