Хочу оформить полис КАСКО. Осуществил несколько расчетов через форму на сайте, выбрал наиболее подходящий мне вариант. Потом мне скинули ссылку-принлашение от друга и я захотел совершить новый расчет, используя приглашение. После этого у меня заблокировалась форма расчетов, после ввода данных авто появляется надпись: "Спасибо за обращение! Ожидайте, мы с вами свяжемся". Но со мной никто не связывается.
Я попытался оформить полис через чат. Несколько раз упомянул, что мне необходимо учесть приглашение друга. Оператор сообщила, что она сделала скидку по промокоду, а данные друга для участия в акции необходимо сообщить в чате после оплаты. Был создан полис КАСКО 6088979364, я хотел произвести оплату но засомневался и некоторое время спустя повторно задал вопрос в чате по поводу возврата бонусов человеку, кто прислал мне приглашение. Оператор попросил сообщить данные человека и ответил непонятной мне формулировкой "Клиент включен в акцию".
День спустя я решил все таки совершить оплату, но перед этим позвонил на горячую линию, где задал вопрос, привязано ли приглашение друга к моему полису. Оператор ответила, что привязки нет, полис в акции не участвует, друг бонусы получить не сможет, добавить его к полису после его создания уже не получится, условия одинаковые для всех.
Мне пришлось отменить встречу для осмотра авто и удалить расчитаный полис.
С этого момента я не могу произвести расчет через сайт, со мной никто не связывается. Операторы в чате лишь предлагают сделать скидку при оформлении, но приглашение учесть не могут. Говорят, как и прежде: после оформления мы передадим заявку на добавление "друга" нашим коллегам. Но уже известно, что так не работает.
Прошу помочь оформить полис по данной акции или разблоикровать возможность рачета через форму на сайте.
Здравствуйте.
Оформить полис Каско самостоятельно не выйдет. На сайте мы показываем предварительную стоимость. Вы можете оставить заявку, после этого мы позвоним вам для выпуска полиса по итоговой цене. Мы вас не блокировали, ошибок в работе портала не нашли.
Связываемся для расчета и оформления страховки после каждой оставленной заявки, чтобы обговорить все условия и сделать полис выгоднее.
В поддежке неверно сообщили вам, что первый расчет Каско не участововал в акции, простите нас за это. Мы уже провели работу над ошибками. Также в рамках лояльности зачислили вам бонус.
Мы выпустили для вас новый полис, он также участвует в акции. Вы его оплатили. Встреча по осмотру автомобиля была успешно завершена 27 августа. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТо есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью
Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью
4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью
Составили Обращение на перевод детских пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет третьему лицу, все согласовали.Когда... Читать полностью
Здравствуйте.С этим банком работать не нужно!!!Только открыли бизнес 18.07.2025 г., причем через сервис Т-Банка, по... Читать полностью
То есть вы самовольно изменили данные, потому что о какой заявке речь, я не знаю, и я не стала бы указывать в заявк... Читать полностью
Раньше часто пользовался этим сервисом — всё было замечательно.Недавно купил авиабилеты с возможностью возврата, та... Читать полностью
Почти год получала пособие на ребёнка на счет в Т-банка. 5.09 пришло уведомление о том, что пособие внезапно возвра... Читать полностью
Приветствую, 03.09.2025 пополнин карту по номеру через банкомат, случайно указал свой второй номер телефона, которы... Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
Я хотел заключить договор страхования с Т-Банком. На этапе оформления мне была озвучена конкретная стоимость страхо... Читать полностью
Уточните пожалуйста, какая сейчас у меня процентная ставка по автокредиту и какая будет, когда вы ее восстановите? Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Подскажите, правильно ли я понимаю, что если я подключу услугу "Свобода от Каско", оплатив 9 900... Читать полностью
К сожалению я снова столкнулся с пролемой или недопониманием.Сегодня обратился в поддержку, хотел уточнить когда на... Читать полностью
Проблема первая. Тбанк не выплатил мне кэшбек за покупку полисов ОСАГО И КАСКО. Сумма кэшбека 9000. Они мотивироли... Читать полностью
Задам тот же вопрос на который не получил ответа, почему при покупке каско у меня везде пишется, что мне премиум в... Читать полностью
приобрел новый автомобиль, соответственно по старому завершил договор по каско и решил купить на новый каско. При п... Читать полностью
Добрый день.20.08.2025 Был оплачен полис КАСКО. В момент оплаты было указано, что будет начислен кэшбек, но он не н... Читать полностью
С 01.07.2024 оформление и ежегодная пролангация полиса КАСКО не бязательны. Скажите, пожалуйста, сохранится ли моя... Читать полностью
Написала ответ, а он куда-то исчез. Его не видно. Как так? Читать полностью
Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью
Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью
Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью
Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже... Читать полностью
Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью