23
23.09.2025 г. закрыла кредит под залог недвижимости, надеялась на быстрое снятие, как это сделали в Альфа банке ( процедура снятия заняла 2 рабочих дня). Оператор Т- Банка в день погашения полной стоимости кредита сообщил о том, что банк направит данные о закрытии кредита на следующий день, но прошло уже 3 рабочих дня, и банк ещё даже не направил документы в Росреестр, и вообще нет ответа на мои вопросы, лишь какие- то общие отсылки , и указание на срок до 30 Ти рабочих дней!))). Простите , но я платила какие-то сумасшедшие проценты банку, оплатила премиум обслуживание! За что?! У меня сложилось крайне отрицательное мнение о службе Банка))) Почему он не делает то, что другие банки делают за 2-3дня. Отвечают всегда операторы, которые якобы не имеют отношения к профильной службе, и они не при чем, и они не связывают с профильной службой , и не могут дать данные о том, в какие сроки будут переданы документы в Росреестр для снятия обременения, а для чего мне читать какие-то непонятные " отписки". Я им пишу " Когда банк направит документы в Росреестр" , они мне отвечают " Мы не можем дать информацию, и мы сожалеем " Это вообще как????)
Здравствуйте.
Понимаю, как важен вопрос со снятием залога. На основании пункта 2.3.1 договора ипотеки мы обязаны в течение 30 дней с даты полного погашения кредита и получения запроса на снятие обременения подать заявление в Росреестр.
Согласно договору ипотеки, п. 2.3 мы обязуемся подать в электронном виде заявление в Росреестр о погашении регистрационной записи об ипотеке на недвижимое имущество в течение 30 дней, считая с даты получения от вас запроса на погашение регистрационной записи об ипотеке в связи с исполнением вами всех обязательств.
В вашем случае подача уходит автоматически, поэтому мы не можем повлиять на ее скорость. Мы не нарушаем условий договора.
Неверно сообщили, что обременения снимем в течении 3 рабочих дней, а также неправильно отметили, что документы в РосРеестр уже отправили. Простите за это.
В консультациях сотрудники верно передали обращение в профильное подразделение для уточнения сроков снятия обременений. Также дополняли обращение и повышали приоритет. С профильной командой в рамках чата соединить вас не могли.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, проживаю в данный момент в Турции и мой регион совсем недавно вошел в зону покрытия яндекс.такси с во... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого... Читать полностью
Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью
Я ушел из Т-мобайл на оператора Теле2. Только так решилась моя проблема. Читать полностью
Добрый вечер. Являюсь клиентом банка и страховой от Т-банка много лет, но видимо как и все хорошее, все когда то за... Читать полностью
Несколько дней назад (24.09.2025) заметил пропавшивший значок "Пригласи друга" в мобильном приложении банка и интер... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Г******* Г***** и******** ** точка ** **** года рождения банк ограничил меня в дистанционн... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/Я участвовала в акции написать отзыв о страховке п... Читать полностью
Отключите подписку СТАРТ пожалуйста Читать полностью
По моему приглашению муж получил светящую карту Т-банка, за что должны были начислить мне бонус в размере 3000₽, но... Читать полностью
Т е банк будет направлять электронную закладную 30 дней? Читать полностью
Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью
При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью
Я пользовался картой,подключил симкарту т банка,пользовался все было нормально,по работе приходили переводы ну рабо... Читать полностью
Добрый день. Почему после закрытия карты на почту приходят различные уведомления и рассылки? А так же реклама пуш у... Читать полностью
Выбрала в сентябре кэшбек 1%на всё покупки. Купила авиабилет на сайте авиакомпании. Кэшбека нет. Переписка долгая,... Читать полностью
решила оформить ипотеку в т- банк . На данный момент они предлагают самые выгодные условия и лояльны к кредитуемым... Читать полностью
Совершенно случайно обнаружили, что на малолетнего (до 14 лет) открыта карта! Через приложение по номеру телефона -... Читать полностью
Какая причина ограничения конкретно? Когда будете готовы возобновить?На каком основании не будете начислять? Буду п... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью
Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью
Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 27.09.25г Списание совершил info-portal Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Добрый день, обнаружил просрочку в кредитной рейтинге по платежам по услуге кредитный доктор, при этом процентов на... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью