Список вопросов
Ответ дан

Не выполнил условие Халва 5 на 10000

30.09.2025 14:54
10
Совкомбанк
Автор
user-973022931132
г Москва

С 30 декабря 2022 года исправно выполнял условия банка по программе 5х10.

В этом текушем периоде так же делал покупки, но покупки были на площадке Авито и продавцы отменили сделку, из-за этого не выполнил условия на 2441рубль.

О чем сразу же написал в отделении банка в письменном виде 12:40 30.09.25.

Надеюсь на положительное решение банка об отмене повышения по ставке, так как являюсь исправным плательщиком программы 5х10, с 2022года.

Прошу решить мой вопрос положительно.

Люди не повторяйте моих ошибок и не заказывайте товары с возможностью отмены на другом конце.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Фиктивная служба поддержки, прям как у самых прожженных мошенников!
Совкомбанк

Ой, да ладно! Это не ответ на то, что присходит на самом деле. То, что вы сегодня делаете это свидетельсво вашей ко... Читать полностью

Автоматическая реструктуризация без моего согласия.
Совкомбанк

Для моего удобства вы повысили ежемесячный платеж, чем увеличили мою финансовую нагрузку, без моего на то согласия,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка всех накоплений банком
Совкомбанк

30 сентября (рано утром) я совершал перевод по системе СБП своему коллеге в другой город суммы свыше 100 тыс руб. П... Читать полностью

Ужасное качество обслуживания.
Совкомбанк

При получении карты Халва и подключении 10-ки в отделении банка, многие вопросы умалчиваются сотрудниками банка це... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Одобрение на кредит от 5 сентября все ещё актуально? Читать полностью

01.10.2025 Другое
Рассмотрение обращения !!!
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита !!! Ранее я уже писал вам по вопросу , разблокировки по ФЗ 115. На днях банк предоставил отв... Читать полностью

Отключение сообщений о предложениях Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, Людмила!   Прошу, пожалуйста, отключить мой номер от всех маркетинговых активностей, акций, рекламы и... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВАТЬ ВКЛАДЫ И СЧЕТА
Совкомбанк

30.09.25 БЫЛИ ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВКЛАДЫ И СЧЕТА МАТЕРИ МОЕЙ ЖЕНЫ . ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЯВИТСЯ В ОФИС С ПАСПОРТОМ, НО РАЗ... Читать полностью

Возврат процентов по акции "Все под 0!"
Совкомбанк

Добрый день. В августе 2021 года взяла 1 380 000р на 48 месяцев, с возвратом процентов. Условия были - отсутствие д... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Незаконное открытие счета банком без личного присутствия клиента

Спиридонова Маргарита, между мной и банками не было договора. С сотрудником Вашего банка вопрос решен. Счет закрыт. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу поменять условия по страхованию!
Совкомбанк

Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью

Включение рисков связанных с СВО при личном страховании
Совкомбанк

Дайте ответ публично, пожалуйста Читать полностью

Прошу поменять условия по страхованию!
Совкомбанк

Здравствуйте, 15.11.2024 года оформил ипотеку в вашем Совкомбанке! Год пользования в вашем банке пришло время делат... Читать полностью

Включение рисков связанных с СВО при личном страховании
Совкомбанк

Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию с требованиями ПАО «Совкомбанк» по личному страхованию при ипотеке.Банк наст... Читать полностью

Вопрос номер бесконечность
Совкомбанк

Итак снова и ладом, 21 заказала две карты, 22 согласно договору не привезли, 23 согласно времени не привезли, в ито... Читать полностью

Возможно ли самостоятельно выбрать какой продукт страхования подключать?
Совкомбанк

Добрый день! Есть положительное решение по ипотеке. Менеджер утверждает что первый год возможно подключить только р... Читать полностью

Подняли неправомерно один процент по ипотеки
Совкомбанк

Я застраховал три риска как прописано в кредитном договоре в другой страховой компании, но банк ссылаясь на кредитн... Читать полностью

Страхование СВО для ипотеки
Совкомбанк

В октябре 2024 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, но проблемы начались еще за 2.5 месяца, когда мне начали пере... Читать полностью

Спам звонки в 6 утра
Совкомбанк

Почему я вам должен сообщать свои данные? Я вообще с вашим банком никогда дел не имел. Вопрос был почему вы мне 3 д... Читать полностью

Спам звонки в 6 утра
Совкомбанк

Объясните мне какого "фига" мне названивают ваши роботы каждый день начиная с 6 утра с интервалом в 15 минут? В гос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не исполняют исполнительный лист
ВТБ

Здравствуйте. более месяца нет оплаты по исполнительному листу ФС 051417768. взыскатель- Шароян Л.А. Читать полностью

Смена паспорта по достижению возраста
Сбербанк

Добрый день, в течении какого времени обновляется паспорт в Сбербанке онлайн Читать полностью

01.10.2025 Другое
Нарушение сроков закрытия счета и перевода денежных средств
Ozon Банк

Претензия 19 сентября 2025 года нами было подано заявление в чат Вашего банка («Ozon Банк») на закрытие расчётного... Читать полностью

Задолженность по рассрочке

Здравствуйте, на моем аккаунте в приложении озон банка, числится задолженность по рассрочке. Хотя после процедуры б... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Озон банк удерживает 362тр, т.к. не может найти у себя 3 операции возврата
Ozon Банк

1. Мной была совершена операция1 совершенная 29.08.2025 22:35 на сумму 166998р. Был оформлен возврат от 10.09.2025... Читать полностью

Рассмотрение страхового случая

Отправлено Читать полностью

Альфа банк -дурачит народ!!!!
Альфа-Банк

Решил порекомендовать другу дебетовую карту и поучаствовать в акции приведи друга , выбирали из несколько банков та... Читать полностью

какой лимит списания на карте и какой лимит пополнения
Альфа-Банк

Какой лимит списания на карте и пополнения, и какие платные услуги подключены к карте  Читать полностью

Зачисление Банкмани после оформления дебетовой карты

13.09.25 Дебитовая карта банка ПСБ Читать полностью

Фиктивная служба поддержки, прям как у самых прожженных мошенников!
Совкомбанк

Ой, да ладно! Это не ответ на то, что присходит на самом деле. То, что вы сегодня делаете это свидетельсво вашей ко... Читать полностью