Список вопросов
Ответ дан

Конфликт интересов и нарушение этических норм

07.11.2025 15:38
27
Т-Банк
Автор
user-587512477537
г Орёл

В Тбанке работает представитель,который занимается доставкой карт и консультированием клиентов и в это же самое время этот человек работает в коллекторском агентстве и представляет интересы абсолютно другой организации.И так уж вышло(не буду здесь описывать всю ситуацию полностью),что мне довелось контактировать с данным человеком и лично убедиться в том,что нарушаются этические нормы и возникает конфликт интересов.
В чате поддержки ничего внятного мне на это ответить не могут,а по телефону оператор дословно сказала-а что в этом такого.

Очень хотелось бы объективной оценки этой ситуации.Ведь человек,работая в двух организациях нарушил прежде всего интересы банка,удовлетворив интересы мфо,действуя в ущерб как клиента так и самого банка.

Здравствуйте.

Мы проверим детали и вернемся к вам с ответом лично в рамках обращения №642684606.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Умышленное неотключение подписок и незаконное списание комиссий
Т-Банк

Происходит неоднократное умышленное неотключение подписок, если клиент делает это не через чат, а путем нажатия кно... Читать полностью

07.11.2025 О банке
я не получил ответ по существу
Т-Банк

Здравствуйте, по поводу активированой картой (именно декабрь 2024г) на мое имя каким то недобросовестным сотруднико... Читать полностью

07.11.2025 О банке
п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

Банк неправомерно блокирует денежные средства на счете
Т-Банк

Добрый вечер! Являюсь ИП , открыт рассретный счет . К счету фссп выставлены шорафв за нарушение пдд на сумму 3000 р... Читать полностью

Банк не закрывает кредитный договор по кредитной карте.
Т-Банк

31.10.2025 года я подал заявку на закрытие кредитной карты и самого договора через чат мобильного приложения. В чат... Читать полностью

Банк списал 11900 рублей в виде комисси и за перевод.
Т-Банк

Я зачислял деньги на Т банк через сторонний сервис, однако после зачисления у меня списали огромную комиссию. Никто... Читать полностью

Не дают заказать карту
Т-Банк

Мне блокнули карту тинькофф я закрыл счет и после того как он полностью закрылся заказал новую карту она работала я... Читать полностью

Несанкционированное списание средств с карты ребенка за скрытую подписку TutorPlace
Т-Банк

Добрый день, с карты ребенка дважды списали средства по 399р. (сегодня 07.11.25 и 24.09.25) без уведомлений и согла... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Из-за ложной информации на обучении сотрудника оформила подписку.
Т-Банк

Здравствуйте, из-за информации на обучении в т банке на роль специалиста по разметке данных, я увидела , что можно... Читать полностью

*************************
Т-Банк

Здравствуйте я заказывала карту т банк хочу отказаться от неё  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Из-за ложной информации на обучении сотрудника оформила подписку.
Т-Банк

Здравствуйте, из-за информации на обучении в т банке на роль специалиста по разметке данных, я увидела , что можно... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте,у меня заблокировали личный кабинет Т-Банка. 17.10.2025г примерно в 16:13 по московскому времени моя п... Читать полностью

АО "ТБанк" требует повторной оплаты погашенного через ФССП долга, игнорируя постановления пристава
Т-Банк

Прошу помощи в разрешении крайне сложной ситуации с АО «ТБанк».Исполнительное производство было официально прекраще... Читать полностью

Закрыл симку но хотел бы востановить тот номер
Т-Банк

Здравствуйте пару дней назад закрыл симкарту хотел бы востановить её помогите пожалуйста. Пмогите в решении вопроса... Читать полностью

Т-Банк нарушает прямую норму федерального законодательства (ч.3 ст.11 N 152-ФЗ)
Т-Банк

Начну с того что сразу обозначу свой статус: я не являюсь клиентом Т-Банк, меня не связывают с этой конторой какие-... Читать полностью

Платежи и Переводы , СБП
Т-Банк

Почему при вводе моего номера в сбп любого банка до сих пор выходит Т-Банк, хотя я закрыл счет давно , сегодня отпр... Читать полностью

Рассрочка за покупку по кредитке.
Т-Банк

Вот это разводилово! Для того, чтобы воспользоваться рассрочкой на покупку по кредитке, банк взимает комиссию, разм... Читать полностью

Работа в ТБанке, ухудшился процесс трудоустройства
Т-Банк

30.10.2025 Решила оставить отклик в поддержку, предложили начать обучение 10.11.2025, при этом никто не звонил, не... Читать полностью

Задержка при закрытии кредитной карты!
Т-Банк

22 октября 2025 года я подал заявку на закрытие кредитной карты в Т-Банке (бывший Тинькофф Банк).На момент подачи з... Читать полностью

Я *** никогда не был клиентом банка!!! Проживаю в г Челябинске
Т-Банк

Почему-то банк выставил на меня за 2024гисточник дохода 7710140679в сумме 190064.89 облагаемый налогом.Налоговая це... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как перевести деньги?
ВТБ

Пытаюсь перевести 200 рублей на вайлдберриз по сбп, получаю сообщение что данная операция временно недоступна. Очен... Читать полностью

Блокировка карты....
Сбербанк

Хотела сделать оплату на алишопе да я покупаю то что по карману,и на мне просто блокают карту и сбербанк онлайн. Со... Читать полностью

Снять ограничение со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Умышленное неотключение подписок и незаконное списание комиссий
Т-Банк

Происходит неоднократное умышленное неотключение подписок, если клиент делает это не через чат, а путем нажатия кно... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Жалоба на ДомКлик Плюс
Сбербанк

Добрый день.При оформлении ипотечного договора № 71550088 от 22.12.2023 г.Екатеринбург В ПАО «Сбербанк» я столкнулс... Читать полностью

Не приходят смс. Нет доступа к денежным средствам
Банк ДОМ.РФ

Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. Создано обращение... Читать полностью

Почему не принимают во внимание мой отзыв реальный о СОВКОМБАНке?
Совкомбанк

Подал заявку на кредит наличными в СОВКОМБАНк через приложение на сумму 250 тыс.рублей, где и было видно что ежемес... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Хотел открыть счет, а получил блокировку продолжение
МТС Банк

Коментарии к предыдущему вопросу почему то не публикуются - повторюсь и отвечу: Каким образом разблокировать средст... Читать полностью

Сделка по ипотеке...
Сбербанк

Добрый вечер! Почему в дом клик такое ужасное обслуживание клиентов, менеджеры работать не хотят совсем. Дозвонитьс... Читать полностью

Альфа банк Некорректные данные при входе.
Альфа-Банк

Пользуюсь альфа банком несколько месяцев. В целом все было хорошо до одного момента. Товарищ перевел деньги, карту... Читать полностью