Поддержка абсолютно бесполезна

Не поступают деньги, оплаченный по invoice в «ВТБ Шахай»

03 ноября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Ноября 2025 г. Статус платежа по... Читать полностью

Не поступают деньги, оплаченный по invoice в «ВТБ Шахай»

03 октября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Октября 2025 г. Статус платежа... Читать полностью

Банкомат ВТБ не зачислил деньги

Зачисляла деньги через банкомат ВТБ банка на свою карту Альфы. Банкомат забрал сумму в размере 12050р ещё 1.11.25,... Читать полностью

требуется кредит на закупку товара

требуется порядка 300000 руб, ИП открыто, требуется фин поддержка Читать полностью

Обман пенсионеров, скрытые условия акции для людей преклонного возраста

Мой дедушка перевел пенсию на ВТБ через приложение ВТБ- банкинг. Раздел акция " переведи пенсию,получи 3000 руб". П... Читать полностью

Отклонили операции в целях безопастности по своему же номеру в другой банк

Приветствую Алексей! Прочел не мало жалоб по моему вопросу, будут ли решаться данные проблемы? Понимаю что в целях... Читать полностью

Срок выдачи доверенности не более 10 дней?

Добрый день.Сегодня были в отделении ВТБ в г. Шахтёрск (ДНР). Доверенность у меня приняли, однако сотрудник указала... Читать полностью

ошибка в деклорации

Здравствуйте, у меня подключена Бухгалтерия ВТБ для бизнеса. В расчетах за 1 квартал мне допустили ошибку. Это бы... Читать полностью

Затягивание времени и нежелание решать вопрос по ОБРАЩЕНИЮ CR-15806305 от 31 октября 2025г.

31 октября через банкомат Газпромбанка я перевёл на свой счёт в ВТБ 150 000руб.Деньги на счёте отсутствуют до сих п... Читать полностью

Блокировка счетов(скорее всего 115фз,в отделении ничего толком не сказали)

Добрый день,29.10.2025 были ограничены все действия по счетам в банке ВТБ,когда приехал в отделение,то сначала сказ... Читать полностью

Незаконно списали деньги

Добрый день! ВТБ списал с меня незаконно 2000 рублей за продление вклада! Обратилась в отделение за продлением вкла... Читать полностью

открыла вклад «новые деньги», а процент старый

в накопительных счетах втб есть предложение - новые деньги под повышенный процент.лоя меня расчет был - внести боль... Читать полностью

Переход из почта банка

Здравствуйте. У меня непонятно прошёл переход из почта банка. Даже карта до сих пор не отображается. Нет повышенн... Читать полностью

Накопительный счет 15% на ежедневный остаток

Здравствуйте! При досрочном закрытии накопительного счета (15% на ежедневный остаток) начисленные проценты сохраняю... Читать полностью

Ежемесячная капитализация.

А почему ежемесячная капитализация, а не ежедневная? Это тот же вклад на месяц!? Читать полностью

Почему обманываете с процентными ставками? 😩

Добрый день! У меня был накопительный счет в банке, последние движения по нему были 31.01, все средства были выведе... Читать полностью

Снятие наличных с накопительного счета

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли снять наличные с накопительного счета, когда карта заблокирована по... Читать полностью

Помощь в сложившейся спорной ситуации

30.07.25 при открытие накопительного счета, был открыт счет долгосрочных сбережений. Так как открытие второго не пл... Читать полностью

какой документ с подписью клиента остается у банка после снятия денег клиентом:. "корешок"?

Хочу проверить: своя- ли подпись. Обязаны ли мне его показать? Читать полностью

Накопительный счёт.

Здравствуйте. Полное разочарование! Я новый клиент банка. открыла накопительный счёт под приветственную ставку 16%.... Читать полностью

Блокировка карты и счета

Добрый деньПроизошла такая ситуация, накануне своего дня рождения получал переводы денежных средств ,в виде подарка... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз, но поддержка объяснила что нужно для разблокировки

Заблокировали доступ и карту по 115 фз. Сразу же написал в поддержку, сказали что нужно подождать ответа со сторон... Читать полностью

когда придут банкимани за подписку на тгк Читать полностью

Отказаться от скидки в пользу быстрой сделки

Хочу отказаться от вашей скидки Домклик 0,2%, мне нужно в мою покупаемую кварт ру перевести вещи с проданной кварт... Читать полностью

Как отключить видимость операций для мама,

Как отключить видимость операций для мамы. Раньше был сберкидс и понятное дело мама видела операции, но у меня щас... Читать полностью

Подписка сберпрайм не принимает приглашение

Не могу принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже активна, хо... Читать полностью

Лояльность и клиентоориентированность на нуле!

Между мной, моим мужем и этим банком был заключен ипотечный договор в ноябре 2024 года под 25,7% ГОДОВЫХ. По адресу... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту

Здравствуйте! У меня наложен арест на кредитную карту, внесла минимальный платёж, его заблокировали а потом списали... Читать полностью

Заявка на кредит это 7 кругов ада

Самое логичное в ситуации когда нужны средства обратиться в банк в котором у тебя заведен счет и есть история. Но я... Читать полностью

Возможно ли в настоящее время взять ипотеку на вторичном рынке, под 2% в городе Лесозаводск Приморский край?

Хотели бы узнать про дальневосточную ипотеку под 2% на вторичном рынке  Читать полностью