Список вопросов
Ответ дан

Не выдают справку об остатке денежных средств

18.11.2025 16:21
15
Т-Банк
Автор
user-808723429076
г Санкт-Петербург

Уже третий день не могут предоставить выписку по балансу. Служба поддержки ничего нового не сказала, каждый день обещают завтра...

Из-за этого я не успеваю подать заявление на визу...

Сегодня утром написали, что курьер приедет к трём часам, но курьер позвонил и сказал, что выписки нет! Причем даже имея подписку примиум ощущение, что это ничего не значит для банка.
После этого случая я потерял доверие к банку

Здравствуйте.

Хотим разобраться в ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш отзыв.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как вернуть средства за неиспользованные услуги т-мобайл при закрытом договоре?
Т-Банк

здравствуйте, забирала дебетовую карту black и вместе с ней предложили сим-карту т-мобайл.я согласилась из-за цены... Читать полностью

Статья 161 фз разблокайте меня
Т-Банк

разблокируйте пожалуйста меня 161фз Читать полностью

18.11.2025 Другое
Коллекторы грубое нарушение прав
Т-Банк

Т банк окрыто нарушает законы. Обзванивая третьи лица приезжая по адресу, хотя я там даже не зарегистрована. Я гово... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Снимите мне укбо пожалуйста
Т-Банк

Снимите укбо Читать полностью

Подписка Pro от T-банка
Т-Банк

Здравствуйте. 14.07.2025 года мной была подключена подписка Pro от T-банка в целях использования функций, которые о... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Не дают вывести деньги на другой счет
Т-Банк

Не дают вывести деньги на другой счет, в обращении сказали чтоб дал реквизиты, по итогу скидываю их в чат и говорят... Читать полностью

Разблокировка ФЗ-161
Т-Банк

Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся в базе данных запрос № REQ-20251009-12676 содер... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Пополнение счета на кредитную карту

Анна Доронина, Камасева Дарья Эдуардовна. 04.03.2003г Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Анна добрый день. Подскажите есть ли возможность установить банкомат по адресу: Московская область , г. Высоковск,... Читать полностью

Заблокировали множество операций
Т-Банк

Добросовестно множество лет пользовался услугами банка не имея просрочек, но с высоким кредитным рейтингом.В прошло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги за премиум без предупреждения и моего подключения
Т-Банк

я впервые оформила карту Т-банка 12.11 при получении мне сказали что будет подписка бесплатно 1 месяц, По приходу д... Читать полностью

Тинькофф блокирует кредитную карту в день выдачи, отказывается фиксировать видеозвонок и нарушает закон, удерживая 65-летнего клиента
Т-Банк

Здравствуйте.Моя мама — **************************************** г.р.Сегодня она получила кредитную карту Тинькофф,... Читать полностью

Задержка при назначении менеджера при ипотечной сделке
Т-Банк

 Добрый день! После получения одобрения на необходимую сумму ипотечного кредитования, подтверждения корректности до... Читать полностью

Закрытие кубышки и кредитная история
Т-Банк

Приветствую, вот уже несколько недель пытаюсь закрыть у вас кубышку.Мне арестовали счет 10.10 ФССП по требованию ти... Читать полностью

Почему открыта дата на заявку оформления кредита?
Т-Банк

14.10.2025 г мною была подана заявка, чтобы узнать какая процентная ставка может быть мне одобрена. Меня не устроил... Читать полностью

Третья безуспешная попытка получить дополнительную карту и стикер.
Т-Банк

5, 8, 9, 12 ноября безуспешно жду представителей банка с дополнительной картой и стикером. Представители или сами о... Читать полностью

Рекомендую избегать этот банк, если вам важны честность и прозрачность условий. Столкнулась с откровенным обманом при оформлении кредита.
Т-Банк

В личном кабинете дебетовой карты и банка высветилось предложение на оформление кредита. Прямо в приложении, оформ... Читать полностью

Берегите нервы. Бегите оттуда
Т-Банк

Пишу отзыв, чтобы другие не попались на хитрые уловки Т-Банка. Всё звучит красиво, по факту — через какое-то время... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту в чате
Т-Банк

На официальном сайте указано что закрыть кредитную карту возможно через чат либо через звонок. Клиент выбирает сам.... Читать полностью

как добиться от банка обоснования списания средств с карты физлица ?
Т-Банк

10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата по факту НС.

21 октября 2025 через мобильное приложение Альфа страхование подал заявление по факту НС, для дальнейшего рассмотр... Читать полностью

Несанкционированный перевод средств с накопительного счёта ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! 14.11.2025 в 21:59 у меня произошёл несанкционированный перевод средств с накопительного счёта неизве... Читать полностью

Реструктуризация
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Я уже к Вам не раз обращалась с вопросом о реструктуризации кредитов.У меня 19.11.2025г.заканчив... Читать полностью

Спец рассрочка на телефон, хотела бы узнать , можно ли перейти на процентную рассрочку ?
Совкомбанк

На спец рассрочке условия минимум 20 тысяч трат и 10 оплат с терминала , я не смогу столько тратить в месяц и хотел... Читать полностью

Помощь в оформлении кредитных каникул по 353-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я являюсь клиентом Альфа-банка. С февраля по сентябрь 2025 года был зарплатным клиентом. В сентябре... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Случайно закрыл последний вопрос.
МТС Банк

Случайно закрыл последний вопрос от 18.11.2025 не могли бы его открыть. Читать полностью

Мне не переводят мои деньги после закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 сентября 2025.г отправил документы нотариально заверенны Почтой России, о закрытии счета и переводе остатка сре... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,29.09 было написано и отправленно заявление закрытия счета с последующим перевод ,сумма на карте ,моя... Читать полностью

Компроментация карты
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мою карту заблокированы и ее невозможно разблокировать. Сказали, что можно... Читать полностью

Отказ в ипотечном кредитовании
Сбербанк

Добрый день!! У нас была назначена сделка на 15 ноября 2025 года. Супруг титульный заемщик, я созаемщик, по мне про... Читать полностью