Список вопросов

ВТБ - обманщики, предлагают перевести ЗП к ним и не дают обещанный бонус!

01.12.2025 11:20
25
ВТБ
Автор
user-809317621199
г Москва

Здравствуйте. В чат ВТБ 9 июля 2025г пришло заманчивое предложение «Вам – подарочный сертификат на 3000 рублей, Всего 3 шага, и сертификат ваш. Для этого необходимо было написать кодовое слово и получить заработную плату на сумму от 40000 на карту ВТБ в одном из календарных месяцев и потратить с карты от 3000 руб.
фото , фото2
Я решила поучаствовать. Написала в чат кодовое слово 12.07.2025 , передала заявление в бухгалтерию на перевод заработной платы, получила первую выплату 07.08.2025 года, потратила 3000 руб. До 31октября согласно правилам, мне должны были прислать сертификат в чат, но его не прислали. Я обратилась в чат поддержки, на что мне ответили – ждите 20 ноября.

В итоге никакой сертификат мне не прислали! Я создала обращение – мне сказали что я должна была получить зарплату не позднее 15.07.2025 года, а я получила 07.08.2025.Но! в условиях написаны периоды участия (прикрепляю скрин) фото где можно начать участвовать с 1 числа любого месяца. И если я начала участвовать с 12.07.2025 то период участия с 01.07.2025 по 31.08.2025. В этот период я и получила зарплату! Я снова написала в поддержку по этому вопросу, и теперь мне сказали, что я вообще не могу участвовать во 2 периоде (01.07-31.08), т.к. у меня было зарплатное зачисление 28.02.2025, и прошло 109 дней. Что за обман, зачем мне тогда прислали в чат сообщение об участии в акции 9 июля, если период участия заведомо НЕВОЗМОЖЕН?! 

Введение в заблуждение клиентов с целью их перевода заработной платы в банк без выплаты обещанного вознаграждения! Где обещанный сертификат?!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В ВТБ нет касс,почему? И при этом идет блокировка карты.
ВТБ

Банк ВТБ не имея кассы в офисе г.Новотроицка блокирует мне карту,хотя я постоянный клиент,переводы делаю только себ... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Жалоба по работе банка
ВТБ

От: Дыриной М.Ю.Телефон: 89084308093Email: m5893@yandex.ruЖАЛОБАУважаемое руководство ВТБ Банка,Я, Дырина Мария Юрь... Читать полностью

когда прийдёт 3000 при переводе военной пенсии?
ВТБ

военная пенсия перевод? Читать полностью

Обманом заставили открыть счет, чтобы отказать в кредите.
ВТБ

01.12.2025, я обратилась в отделение банка ВТБ, проспект Ленина, 45, в г. Челябинск, с целью подать заявку на рефин... Читать полностью

Обман с Инвестициями!
ВТБ

Заявление: Настоящим сообщаю Вам о возникшей ситуации, связанной с инвестиционным продуктом, заключенным мною с Бан... Читать полностью

номинальный счет. Пенсия по потере кормильца
ВТБ

Пенсия по потери кормильца ребенка зачислена на его номинальный счет, но автоматический перевод на карту родителя н... Читать полностью

Блокировка карты и счета ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали карту, прошло уже 2 месяца, я неоднократно обращалась в банк и на горячую линию,... Читать полностью

я пришла чтобы забрать карту ВТБ мне сказали за активацию надо платит 500 рублей
ВТБ

я сегодня утром пришла в офис чтобы забрать карту ВТБ мне сказали что надо платить 500 рублей за активацию  Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
снижение ставки по кредиту
ВТБ

не снижают ставку по кредиту,подавал авто в залог для уменьшения процента по кредиту Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман с выдачей сертификата
ВТБ

Обман с выдачей сертификата. В банке проходила акция оформи карту ВТБ в сентябре, потрать 500 р. и получи сертифика... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Втб банк плохо отностс
ВТБ

Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам со стороны отдела проверок и сотрудников втб! Заблокировали по... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман с переводом пенсии в ВТБ
ВТБ

В июле 2025 года перевёл пенсию в ВТБ. Обещали выплату 3000 рублей в течении месяца, но в ответ тишина. После неодн... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Отклонили перевод самой себе
ВТБ

Вчера сходила сняла лимит с карты с родителями, так как мне будет 18 только через 3 месяца , сказали все хорошо в и... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Списание с карты за подписку
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Н... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Перевела пенсию в банк ВТБ.
ВТБ

Перевела пенсию в банк ВТБ,по акции за 3000р. за перевод пенсии.Заполнила онлайн завления,перейдя по ссылке в прило... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Поропали начисления кэшбэка
ВТБ

Перешел из почта банка в втб, условия показались интересными, но как оказалось кэшбэк не начисляется, написал в под... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Изменение тарификации услуг без уведомления клиента
ВТБ

На каком основании с моего счета безо всякого заранее уведомления списаны ВТБ банком 28 ноября 99 рублей за некую... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Получение вклада по наследству
ВТБ

26 ноября 2025 года в офисе банка ВТБ Великий Ноггород, ул Санкт-Петербургская я подала заявление и др. документы н... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не приходит оплата самозанятому
Сбербанк

Здравствуйте ! Не приходит оплата самозанятому. Т банк произвёл перевод самозанятому на сбербанк. При этом в програ... Читать полностью

Задолженность по кредитам ИП
Альфа-Банк

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

поменять в полисе ОСАГО номер тс

поменять в полисе ОСАГО номер транспортного средства Читать полностью

Блокировка по 161фз без объяснений
Альфа-Банк

Я Кинжинов Рустам КинжигалиевичНомер привязанный к банку 7-908-543-21-13 столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Когда будет закрыт мой вклад
Банк ДОМ.РФ

Сегодня 01.12.25 день окончания срока вклада. Когда вклад будет закрыт и средства будут зачислены на мой счёт в Бан... Читать полностью

Жалоба - вопрос по срокам
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.11. написала свой отзыв (жалобу) и до сих пор его статус - Проверяется! Сколько времени занимает... Читать полностью

01.12.2025 О банке
ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

В ВТБ нет касс,почему? И при этом идет блокировка карты.
ВТБ

Банк ВТБ не имея кассы в офисе г.Новотроицка блокирует мне карту,хотя я постоянный клиент,переводы делаю только себ... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Почему молчит поддержка МТС оплата?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Я оплачивал у Вас подписку Gemini Advanced 20.10.25 У меня не списались деньги так как еще действовала... Читать полностью