Список вопросов
Ответ дан

Когда заработает корректно интернет-банк?

16.12.2025 15:01
33
ВТБ
Автор
user-605123740840
г Москва

Уважаемые господа! Вот уже в течение месяца невозможно нормально проводить платежи! При отправке любого платежного поручения получаем отказ "Платеж не соответствует внутренней политике Банка". Проблема временно решается звонком персональному менеджеру и отправкой нового платежного поручения. Честно говоря, это уже надоело. Вопрос: это теперь всегда так будет или все же кто-то устранит, наконец, системный сбой?

Здравствуйте!

Ответ на ваш запрос будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг".

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество банка при оформлении рефинансирования.
ВТБ

При слиянии с Почта-банком и в связи с тем, что карта от Почта-банк пришла в физическую негодность, решил перейти в... Читать полностью

Заблокирована карта.
ВТБ

Добрый день.У сына заблокировали карту,он не может даже со счета снимать деньги.Сын находится на срочной службе в з... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Работа банка над техническим сбоем
ВТБ

Алексей, я прекрасно знаю что сформированно обращение!Так как все 26 дней каждый день захожу в мобильное приложение... Читать полностью

Как вернуть деньги по сертификату при автокредите в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день!10.12.2025 Оформляла авто кредит на машину в автосалоне с представителем банка ВТБ. В последний момент... Читать полностью

отказ кредитной организации принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в решении вопроса.
ВТБ

Добрый день,01.12.2025 мне поступило уведомление о том что меня внесли в реестр центрального банка россии и для уто... Читать полностью

Здравствуйте, хочу решить проблему о несанкционированном списании.
ВТБ

Здравствуйте, хочу решить проблему о несанкционированном списании денежных средств со счета в банке ВТБ и вернуть с... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Не работает мобильное приложение Банка и приложение Мои инвестиции
ВТБ

По специфике своей работы мне нужно приложение нужно приложение Мои инвестиции как стационарная, так мобильная верс... Читать полностью

Не уведомив поменяли тариф и списали комиссию за обслуживание
ВТБ

ВТБ банк поменял тариф на счёте и списал комиссию за обслуживание. На вопрос, почему меня об этом не предупредили,... Читать полностью

Как отключить подписку Валентинос
ВТБ

Подписки валентинос Читать полностью

Несуществующий арест 0руб висит 6 лет.
ВТБ

Несуществующий арест висит 6 лет.В декабре пришёл закрыть счёт в ВТБ и узнал, что на счету висит арест 0руб уже 6ле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕИЗВЕСТНЫЕ ЛЮДИ В ЗАРПЛАТНОМ ПРОЕКТЕ
ВТБ

В ВТБ открыт расчетный счет и зарплатный проект , которым ни разу так и не воспользовались по сегодняшний день. НО... Читать полностью

Отказ в возврате страховки после полного досрочного погашения кредита
ВТБ

В 2021 году брал потребительский кредит в ВТБ. Страховая СОГАЗ. После полного досрочного погашения кредита в предел... Читать полностью

Не закрывают счета, игнорируют сроки
ВТБ

Решили посотрудничать с банком ВТБ, по нескольким нашим компаниям были открыты расчетные счета, но как иногда бывае... Читать полностью

Блокировка расчётного счета
ВТБ

3 недели не могу разблокировать свой расчётный счёт. Была задолженность по налоговой документации. Она была устране... Читать полностью

Отказ снять блокировку со счета
ВТБ

Здравствуйте. Было административное исполнитнльное производство на ИП и на счета были наложены ограничения. Все пла... Читать полностью

Спам от ВТБ выходит за все границы
ВТБ

Втб совсем страх потерял? Почему открыв ип я получаю безконечное количество обзвонов от вас? Я уж молчу что вы зво... Читать полностью

Банк заблокировал доступ к счету
ВТБ

В начале октября банк заблокировал доступ к счету, аргументируя истечением срока полномочий председателя. СНТ предо... Читать полностью

Статус исполнительных документов
ВТБ

23.11.2025 подавал заявления о приеме исполнительных документов от лица организации, в заявлениях просил уведомлять... Читать полностью

Стать самозанятым ИП с ВТБ просто
ВТБ

Добрый день. https://www.vtb.ru/samozanyatym/ip/ Стать самозанятым ИП с ВТБ простоОткрываю ИП, инструкция: Перейдит... Читать полностью

Списание по тарифу, который я не выбирала
ВТБ

С моего счета ежемесячно списывается сумма в 2300 рублей за обслуживание, что я считаю незаконным, поскольку я даже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тариф карты не верный
Т-Банк

Оформили карты семьей, и оказалось у них платное обслуживание, и оно на тарифе 3.0, а ожидали бесплатное и как я по... Читать полностью

Топ‑5 лучших бесплатных [censored] на декабрь 2025 года
Яндекс Банк

Бесплатный [censored] в 2025 году — это компромисс между скоростью, конфиденциальностью и ограничениями по трафику.... Читать полностью

КАЗИ°НО онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+286 РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Беспомощного инвалида безжалостно отфутболивают, отказывая в обновлении данных из-за злосчастного ареста счёта.
Ozon Банк

Звоню в потдершку говорю что мне надо актулирировать данные не могу сделать фото и говорю что инвалид не могу ходит... Читать полностью

Почему пропал доступ к личному кабинету?
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет пишет "некорректные данные. Пожалуйста попробуйте ещё раз"Хотелось бы вернуть доступ... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-КАЗИ°НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 397 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

nEW80+51 КАЗИ°НО-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 327-776 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

-----53! Лучший $-ТОП-10 из 47 ONLINE КАЗИ°НО |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИ°НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +30++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

30(35)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИ°НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +42(11) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью