Здравствуйте, с 14 лет активно пользуюсь вашим банком, т.к он самый удобный и лучшие категории кэшбека. Сегодня проснулся и увидел списание в размере 399р, которое я не совершал и не подключал никакие подписки. Написал в поддержку, заблокировали карту и не могу перевыпустить. Оператор сказал что у вас ограничения УКБО 7.3.1
Здравствуйте.
Хотим проверить подробнее детали этой ситуации. Напишите нам на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumНаписал комментарий, но он пропал. Этот пишу, понять отправился предыдущий или нет. Если этот увижу - значит продуб... Читать полностью
Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке счета и дистанционного банковского обслуживания, ранее при первой проверке... Читать полностью
Добрый день. Обращался в чат банка за рефинансированием ипотеки, получил положительное решение. Банк запросил номер... Читать полностью
Анна, ваш ответ противоречит действующему законодательству РФ. Внутренние условия подписки Т-Банка, в частности, п.... Читать полностью
05.01.2026 умер мой отец. Я зарегистрировала данные. Сказали, со мной свяжутся. Далее, я решила оплатить задолженно... Читать полностью
Здравствуйте, я не хочу давать и передавать скан паспорта. Почему в приложении сбер я внесла данные вручную - банк... Читать полностью
Каждый день делаю заказ в маркетах приложения банка город.И каждый день проблема,то задержка,то обман,то воровство,... Читать полностью
14.01.2026, зайдя в личный кабинет на сайте банка, я обнаружил, что с моего карточного счета были произведены списа... Читать полностью
не могу зайти в банк по номеру телефона,впервые захожу по этому номеру в банк,выдает то что блокировка входа Читать полностью
А как узнать какой банк явился инициатором блокировки? Как понять какой перевод нужно вернуть? Читать полностью
Здравствуйте, я не хочу давать и передавать скан паспорта. Почему в приложении сбер я внесла данные вручную - банк... Читать полностью
Каждый день делаю заказ в маркетах приложения банка город.И каждый день проблема,то задержка,то обман,то воровство,... Читать полностью
воевременно14.01.2026 и 15.01.2026 обращалась с запросом на смену паспортных данных после замены документа. Банк тр... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, каким образом можно написать получателю в приложении банка Читать полностью
Я обратилась в банк , так как ошибочно произвела перевод тоже клиенту Т-банка. Моя просьба состояла в том, чтобы бы... Читать полностью
Сейчас звонил сотрудник банка, который не представился, и сообщил, что сейчас доступных программ для меня нет. Ника... Читать полностью
Добрый день, 14.01 получила информацию о блокировке личного кабинета по 161ФЗ , обратилась в банк и получила инфор... Читать полностью
Друзья, я очень люблю ваш банк и не хотелось бы закрывать карту из-за такой мелочи, как плата за обслуживание. Сейч... Читать полностью
почему ваши специалисты в чате не скидывают мне кредитныц договор?Они совсем уже ,говорят ,что по этому вопросу под... Читать полностью
Так вы просто сослались на ч. 9 ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ. По какой конкретно причине произошла блокировка... Читать полностью
Я прошу прощени, повторю вопрос. Я заказывал стикер ограниченной серии, сейчас получить такой стикер невозможно. Та... Читать полностью
Написал комментарий, но он пропал. Этот пишу, понять отправился предыдущий или нет. Если этот увижу - значит продуб... Читать полностью
Здравствуйте, в отп банк подавал заявление на закрытие счета, оговорен был четкий срок до 47 дней! Прошло 57 дней с... Читать полностью
Назовите конкретные сроки, ждать можно и год и два и десять лет Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила авиабилет с озон карты ,мне нужен платежный документ с кюаркодом ,а они мне присылают просто... Читать полностью
Сарахов Феликс Эдуардович, 20.02.1995, 89034074137 Читать полностью
Я не знала,что сотрудник банка мне не закрыл счет рассрочки.Это же не моя вина. Я даже не зна что у меня имеется эт... Читать полностью
Перешли на АУСН. Выбор банка остро не стоял, так как все счета в уполномоченных банках. Указали ВТБ основным. Подал... Читать полностью
Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке счета и дистанционного банковского обслуживания, ранее при первой проверке... Читать полностью
Вернетесь с ответом не позднее 04.02.26? мне денежные средства нужны 17.01.26, поэтому и пишу об этом и именно поэт... Читать полностью