В декабре 2025 года полностью погасил все кредитные договора и кредитные карты в Альфа-Банке, была просрочка. Со мной работали сотрудники Отдела взыскания Олейников И. Р. и Сизов И. Ю., погашение производилось через кассу отделения Тимирязевское. 20.01.2026 сделал справки в приложении о действующих и закрытых кредитах и узнал что 2 кредита до настоящего момента числятся как действующие, в дополнение 20.01.2026 на сайте ФССП и в личном кабинете появилась задолженность по оплате кредита на основании исполнительной надписи, кредитор Альфа-Банк на сумму 685000 руб. Таким образом сотрудники Отдела взыскания не в полной мере выполнили свои должностные обязанности, по их вине у меня появились аресты на счетах в Банках, в Кредитной истории отображается некорректная информация. Требую в срок до 15:00 21.01.2026 закрыть все кредитные договора так задолженность погашена, отозвать все исполнительные документы из всех банков в которые были направлены приставами и предоставить мне объяснение Банка касательно сложившейся ситуации, исправит информацию в кредитной истории. В противном случае вынужден буду обратиться в СУД и в Банк России
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 978780) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelМне бесконечно названивают менеджеры этого банка, предлагая свои услуги, которые мне не нужны. Я не являюсь должник... Читать полностью
Попал в очень сложную финансовую проблему, в связи с потерей дохода больше 40%. Подал документы в разные банки, вез... Читать полностью
Добрый день. Вопрос все еще актуален, сегодня мне снова звонили. Пока расцениваю это как неспособность банка воздей... Читать полностью
Был оформлен кредит 20.01 , на то что подключен альфазащитник я увидела сегодня в выписке , чтобы ее отключить мне... Читать полностью
Ирина Вадимовна, уже 9 дней прошло? Трудная задачка? Читать полностью
«Уведомления об операциях», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Мобайл-Лайт», Денежных переводов «АльфаОплата» блокируется Банко... Читать полностью
Здравствуйте, на почту в итоге прислали только договор ипотеки и график, но все договоры страхования нет, хотя они... Читать полностью
Добрый день! 05.12.2025 решил перевести часть зарплаты на карту Альфа-банк. Для этого связался со специалистом, мне... Читать полностью
25.12.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «Альфа-Банк» мне был навязан сертификат независимой гарантии №Н... Читать полностью
Я находилась в поисках работы, удаленка, подработка. Пошла смотреть вакансии на авито. Откликнулась на вакансии "ча... Читать полностью
написал письмо на указанный адрес, в теме только ID не указал, нужно еще раз отправлять? Читать полностью
Добрый день. Вопрос все еще актуален, сегодня мне снова звонили. Пока расцениваю это как неспособность банка воздей... Читать полностью
Здравствуйте, на почту в итоге прислали только договор ипотеки и график, но все договоры страхования нет, хотя они... Читать полностью
25.12.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «Альфа-Банк» мне был навязан сертификат независимой гарантии №Н... Читать полностью
Я находилась в поисках работы, удаленка, подработка. Пошла смотреть вакансии на авито. Откликнулась на вакансии "ча... Читать полностью
Мне пришло смс от Alfa-Bank. "Уменьшили лимит по кредитной карте *1468 до 733000р"У меня нет и не было никогда карт... Читать полностью
Деньги под рукой отключили сегодня, как вернуть, почему не предупредили что будет отключение Читать полностью
Здравствуйте отправил вам информацию на почту но ответа до сих пор не было ( указал в теме id вопроса ) Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день! Я случайно закрыл вопрос 978433. Я всё ещё ожидаю ответ. Запрошенную информацию уже п... Читать полностью
Но удобнее из приложения, когда я приобретал продукт страхования, личный кабинет работал. Тогда зачем вы удаляли ег... Читать полностью
Сделала перевод 21.01.26 на сумму 250.000р Позвонили из службы безопасности,прямо в приложении,задавали уточняющие... Читать полностью
Мне бесконечно названивают менеджеры этого банка, предлагая свои услуги, которые мне не нужны. Я не являюсь должник... Читать полностью
Добрый день!обращался в чат вчера поддержки, но сутки уже жду хоть какого-то ответа для понимания ситуации. Пришел... Читать полностью
Почему не начислены банкимани за оформленную карту ГПБ. Условия выполнены 01.11.2025. Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон-банком. Открыла ИП в августе 2025г через Озон-бан... Читать полностью
Последняя версия установлена и авторизовался заново, пробовал с нескольких устройств, ответ один. Подозрительная ак... Читать полностью
Попал в очень сложную финансовую проблему, в связи с потерей дохода больше 40%. Подал документы в разные банки, вез... Читать полностью
При поездке в ОАЭ использовалась дебетовая карта UnionPay, выданная в Россельхозбанке. 09 ноября 2025 г., в г. Дуба... Читать полностью