31
Добрый день. Ситуация следующая, Т-банк предложил мне программу рефинансирования и частичного списания долга, в рамках которой, не позднее 29 января 2026 года необходимо было внести 502100 рублей, после чего договор должен быть закрыт, остаток задолженности списан. Условия с моей стороны выполнены полностью. Однако со стороны банка это не произошло. Было создано обращения со сроком рассмотрения до 3 февраля 2026 года. Этот срок прошел, на связь банк не выходит. Договор все так же действующий, на остаток суммы ежедневно начисляются проценты. Прошу разобраться.
Здравствуйте.
Согласны, что договоренности нужно соблюдать. Хотели бы проверить, с чем связана заминка. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв нам на connect@tbank.ru. По готовности дополним свой ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У Долиной концерты срываются, надеюсь и вас игнорить начнут). А теперь ближе к теме.Нашёл ещё и отправленные письма... Читать полностью
04.01.2026 года я обратился в потдержку банка с вопросом о порядке предяьвлению Т Банку исполнительного листа о взы... Читать полностью
Письмо на указанную почту отправлено, жду ответ и разрешение данной ситуации. Читать полностью
Здравствуйте, я ушёл от Т-банк 5-6 месяцев назад, карты нет, аккаунта т-банка тоже, но как предложение т-банка в СБ... Читать полностью
Анна Доронина, Благодарю Вас и очень жду компетентности в решении вопроса. Читать полностью
Здравствуйте. Потерял заработки как самозанятый, пытался оформить кредитные каникулы по фз.353 в т банке, в чате ср... Читать полностью
Добрый день.Случилась очень не приятная ситуация. Были куплены билеты на площадке Тбанка через ГородАфиша на меропр... Читать полностью
Спасибо за дополнение. В диалоге менеджер не обсуждал с вами Лукойл, только продажу бумаг Samsung и принудительное... Читать полностью
Уважаемое руководство АО «Т-Банк», Обращение к вам как к правопреемнику ООО «Русфинанс Банк» по факту неквалифициро... Читать полностью
Добрый день! Я продавец. На мое имя был открыт аккредитив по сделке купли-продажи квартиры с помощью ипотечных сред... Читать полностью
Письмо на указанную почту отправлено, жду ответ и разрешение данной ситуации. Читать полностью
Почему ваши сотрудники в чате вводят в заблуждения, говоря что в законе установлен лимит в 150 тыся рублей . отвеча... Читать полностью
Я направил справку 2ндфл и копию трудовой книжки. Какие дальнейшие шаги ? Читать полностью
Оплатила долг, кредитку убрали, а не каких документов не предоставили Читать полностью
Ваш банк отказывает в рефинансирование и реструктуризации долга по кредиту и кредитной карте,да я просрочила т.к.б... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами не смогла погасить в срок кредитную карту, самостоятельно связывалась с банко... Читать полностью
Банк оиказал в кредитных каникулах без обьснения причины. Просрочек по кредитам не имею, копию трудовой с отметками... Читать полностью
Вы признаете ошибку а возмещать средства за нее не хотите.Я месяц вас претензиями закидываю на каждую получаю отказ... Читать полностью
Банк признал ошибку сотрудников: "Коллеги допустили ошибку, когда сказали, что договор обязательно нужно закрыть."... Читать полностью
Тинькофф Банк - Неправомерное повышение ставки по рефинансированиюОформила рефинансирование в мае 2024 под 34,9%. Б... Читать полностью
горячия линия сообщила, что не могуи отключить услугу Читать полностью
У Долиной концерты срываются, надеюсь и вас игнорить начнут). А теперь ближе к теме.Нашёл ещё и отправленные письма... Читать полностью
Здравствуйте вижу у меня не одной такая ситуация . Исполнительное производство закрыто . Арест с денежных средств... Читать полностью
Номер телефона, который вы указали, не принадлежит мне. Подтверждение этому лежит в полиции. Читать полностью
Выбран банк ВТБ, без заявки не получилось Читать полностью
31.01.2026г сделала 2 перевода с МТС карты. первый был на мою же карту Сбербанка 3500,он ушёл и не вернулся и до Сб... Читать полностью
04.01.2026 года я обратился в потдержку банка с вопросом о порядке предяьвлению Т Банку исполнительного листа о взы... Читать полностью
31.01.2026 мною были корректно и вовремя сделаны 2 заявки на замену фсикальных накопителей по двум моим кассам в ли... Читать полностью
Почему в формате смс сообщений от сбербанка онлайн стали с февраля 2026 года указывать не дату и время, а день неде... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. У моего отца есть действующая страховка на авто до 1 марта. У меня есть возможность в... Читать полностью