Участнику СВО заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин и требуют провести видеозвонок из зоны проведения спецоперации
Когда такой технической возможности нет,оставляют человека без денег,просьба закрыть счет и перевести на другой,требуют видеозвонок,буду писать жалобу в центральный банк
причин блокировки не объяснят все скидывают на видеозвонок!!!
спрашиваю за другие способы идентификации,отправлял справку о том что участвую в сво,через госуслуги могу пройти
буду обращаться в прокурату так же
Здравствуйте.
Мы оказываем услуги дистанционно, поэтому в ходе общения нам нужно убедиться, что общаемся именно с клиентом. Всегда выбираем тот способ идентификации, который в той или иной ситуации будет самым эффективным.
Хотим подробнее разобраться в ситуации, для этого напишите с вашей контактной электронной почты нам на connect@tbank.ru ваше ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали по УКБО 4.5,4.9 делал уже довереность 4 раза и постоянно что то не так и что то не пропи... Читать полностью
Плачу за связь около 1400. Может ли кто то пользоваться совместно связью со мной на другом устройстве Читать полностью
И что?Они может и имеют право ограничить меня по действиям по карте, но никак не лишать меня , клиента банка, досту... Читать полностью
Здраствуйте.Я же Вам так и сказал, в справке написано, что мой номер в сети Т-мобайл, но я не за справкой к Вам обр... Читать полностью
В виду того, что судебный приказ 2-52/2025-146 от 21.01.25 был вынесен незаконно, я имею полное право на его отмену... Читать полностью
Отправитель - Клинет Т-Банка. Она обращалась неаднократно в Т-Банк с просьбой отозвать жалобу на меня, но почему то... Читать полностью
Тоесть это не вы со мной судится будете? фух, ну тогда я спокоен, просто против ваших адвокатов. мой бы не справилс... Читать полностью
Здраствуйте!,такая проблема что ограничили дистанционное обслуживание,а там застряли деньги,как бы гооврят токо еха... Читать полностью
Здравствуйте! Какое право имел банк блокировать вход в мой личный кабинет? Решение приставов о взыскании, не даёт и... Читать полностью
Отправитель - Клинет Т-Банка. Она обращалась неаднократно в Т-Банк с просьбой отозвать жалобу на меня, но почему то... Читать полностью
Здраствуйте!,такая проблема что ограничили дистанционное обслуживание,а там застряли деньги,как бы гооврят токо еха... Читать полностью
Как отправителю отозвать жалобу официальн?Что делать мне, если я уже вернул деньги? Читать полностью
Добрый вечер, в 2024 году банк ограничил дистанционное обслуживание моих дебетовых карт, просил в поддержку чтобы з... Читать полностью
Добрый день, с апреля 25 года в блоке по 161 фз из-за жалобы от клиента Т банка на меня. Перевод из-за которого я п... Читать полностью
где ответ на вопрос "как мне закрыть счет"?? Читать полностью
хорошо, раз банк увидел в моих операциях мошеннические действия ( хотя никаких мошеннический действий не было, я не... Читать полностью
ожидаю. мне конкретно нужно чтоб банк принял мое заявление и выполнил перевод Читать полностью
добрый день, помогите решить мою проблему. В декабре 2025 года банк заблокировал мне карту, и ограничил дистанционн... Читать полностью
Так какая безопасность, если я тупо зашел с второго телефона где есть нфс, я по вашему как должен щас возвращать св... Читать полностью
Ну и воз и ныне там, как писал Крылов. Вот уже почти 2 месяца команда "специалистов" яндекса ищет 400 бонусов) Читать полностью
Спасибо, возврат получен в полном объёме... Читать полностью
Петров Антон АндреевичНомер 89631275291 Читать полностью
А почему им возместили? Значит это была реклама с целью завлечения клиентов и их последующим обманом? Читать полностью
Здравствуйте. Мой пожилой дядя Николай положил средства в ваш банк по договору = (указал в описании)Ни каких страхо... Читать полностью
Так а как снять блокировки? Никаких незаконных и мошеннических операций не совершалосьЕсли нужны какие либо пояснен... Читать полностью
Мне на указаные реквизиты не чего не пришлось имоему банку, в итоге со рудника ответила деньги переведены счёт зак... Читать полностью
Какие документы надо предоставить что сняли ограничения согласно запросу по 115-ФЗ? Читать полностью
Мне на указаные реквизиты не чего не пришлось имоему банку, в итоге со рудника ответила деньги переведены счёт зак... Читать полностью
Я направил документы Вам на почту подтверждение средств Читать полностью