Список вопросов
Ответ дан

Ваши сотрудники не хотят мне помочь

08.02.2026 19:05
17
Т-Банк
Автор
user-385424235913
г Курск

Мне позвонила девушка, попросила внести за сына долг, я положила эту сумму через сбп на его номер, сумма не списывается с дебетовой карты на кредитную, мне помочь никто не хочет, сын в больнице после операции, телефон в больнице сдал. Я так понимаю специально, чтобы шли проценты. Перекидывают меня в разные отделы, проблему не решают, провисела целый час, отвратительное отношение, впервые вижу такое

Здравствуйте.

Желаем вашему сыну скорейшего восстановления. Мы разберемся в ситуации и проверим, что можно сделать. По готовности обновим ответ.

Наши консультации не оставим без внимания. Спасибо за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 115фз
Т-Банк

В январе зарегистрировал ИП и открыл расчетный счёт с оквэдом который позволяет торговать криптовалютой, потом пр... Читать полностью

Мобильная связь Т-мобайл
Т-Банк

Добрый день. Хочу осветить проблему с блокировкой номера 8 933 244 97 34. Подключен безлимит на звонки и 5 Гб инте... Читать полностью

Позвонили с поддержки и сказали вернуть переводы на что я дал согласие
Т-Банк

Недавно мне позвонили с поддержки и сказали чтобы я вернул переводы по 161 фз на что я дал полное согласие чтобы вс... Читать полностью

Как узнать реквизиты для оплаты, индексации
Т-Банк

Как узнать реквизиты, чтобы оплатить индексацию? Читать полностью

Сервис «Супермаркеты в Городе» и «поддержка» Банка в решении вопросов
Т-Банк

Сервис отвратительный. Заказ должен был быть доставлен в 18:09. Ждала-ждала, всякое же бывает, может пробки или еще... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Оплата минимального платежа.
Т-Банк

Добрый вечер! Есть кредитная карта. 2 дня назад внесла через банкомат 10000 для погашения минимального платежа. Сум... Читать полностью

Не приходит смс с кодом для входа в мобильный банк.
Т-Банк

Здравствуйте. На новом телефоне скачал приложение т-банк и сейчас не могу войти в приложение,так как не приходит см... Читать полностью

Заблокировали по 161-фз
Т-Банк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

08.02.2026 Другое
Сервис «премиум» :-( служба поддержки не умеет работать!!!
Т-Банк

"Некоторым клиентам"- т.е вы сами определяете кому предоставлять условия, а кому нет, не ссылаясь на правила, котор... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Здравствуйте. У меня 2 раза за последние дни сняли по 899 руб за wace.ai, которым я абсолютно не пользуюсь. Прошу в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сервис «Супермаркеты в Городе» и «поддержка» Банка в решении вопросов
Т-Банк

Сервис отвратительный. Заказ должен был быть доставлен в 18:09. Ждала-ждала, всякое же бывает, может пробки или еще... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Заблокировали по 161-фз
Т-Банк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

08.02.2026 Другое
Заблокировали по 161-фз
Т-Банк

Добрый день. Случилась неприятная ситуация с блокировкой по 161-фз. я провел несколько p2p сделок и получал деньги... Читать полностью

08.02.2026 Другое
С 5 февраля веду переписку с якобы сотрудниками банка, вопрос никак не решается, буду вынуждена обратиться в компетентные органы.
Т-Банк

С 5 февраля веду переписку с якобы сотрудниками банка, вопрос никак не решается, буду вынуждена обратиться в компет... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Премиум обслуживание в ТБанк ? Не слышали
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка много лет и вот внезапно Тиньков 28.02 делает меня поминальным клиентам и на протяжении го... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Блокировка карт по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте!Мне, 24.02.2026г. заблокировали банковские карты.С 25.02.2026г. нахожусь почти ежедневно на связи с со... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали карту , после того как я перевел деньги со своей озон карты на карту т-банка,можете разблокировать её
Т-Банк

Здравствуйте, моя карта т-банк была заблокирована за подозрительный перевод, хотя перевод был совершён с моей озон... Читать полностью

07.02.2026 Другое
НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ РЕСТРУКТОРИЗАЦИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПЛАТИНУМ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛОАИЙ
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера мне поступало пуш уведомление, о том, что реструкторизация будет активирована в течение суток,... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Здравствуйте, оформлена как самозанятая с партнёром т банк на получение зарплаты указана карта сбербанка но мне не приходят чеки и выплаты от партнёра т банка что делать?
Т-Банк

Здравствуйте партнёр и банка не перечисляет деньги оформлена как самозанятая  Читать полностью

07.02.2026 Другое
Т-Банк не начислил кэшбэк
Т-Банк

30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Отписаться от ваших услуг

Как отписаться от ваших услуг  Читать полностью

OZON дал бал без причины
Ozon Банк

На самом деле не честно!!! На OZON есть акция, оставляем отзыв продавцу, а покупателям за это вознаграждение! Я ост... Читать полностью

Альфа Защитник
Альфа-Банк

Прошу отключить услугу Альфа Защитник. Услуга была оказана без согласования со мной. Также прошу сообщить о договор... Читать полностью

заблокировали отзывы на озон.
Ozon Банк

здравствуйте, мой айди на озоне 47176328, мне заблокировали отзывы ни за что, пишется "не опубликован" на каждом от... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Отказано в страховании каско

Через приложение был отправлен запрос на расчёт страховки каско, в ответ пришло смс "У вас есть готовый расчет Каск... Читать полностью

Озон банк дискриминирует клиентов по устройству - 2
Ozon Банк

Ваш комментарий второй в ответе https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/984055/ - абсолютно пустой... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку
Сбербанк

Здравствуйте, не могу сделать перевод, пришло о смс о том, что я якобы нарушила какой-то пунктИскренне не понимаю з... Читать полностью

Почему не пришли 300 рублей на счет телефона?
Альфа-Банк

Не пришли 300 рублей на счет телефона!!! Читать полностью

Заблокировали профиль
Ozon Банк

Где мне ждать ответ ? Читать полностью

08.02.2026 Другое
Закрыть счёт в банке другого региона
Сбербанк

Хочу закрыть счёт, открытый в Иркутском филиале Сбербанка в гор. Тайшете. Постоянно проживаю в Томске, возможности... Читать полностью