Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали дебетовую карту и хотят изменить тариф

07.02.2026 15:59
168
Т-Банк
Автор
user-112020939783
г Чебоксары

Здравствуйте, в начале 2025 года мне к сожалению заблокировали дебетовую карту за сомнительные операции. Дистанционно разблокировать карту не удалось, сказали приехать в Москву офис Т Банка. Съездить не было возможности. И сегодня мне на почту пришло письмо такого характера:

Здравствуйте, ИФ.

С 2026-03-09 по договору дебетовой карты ... тарифный план изменится на ТПС 1.4.

Плата за обслуживание — 10 000 рублей в месяц, согласно условиям.

Прошу решить данный вопрос.

Здравствуйте. 

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Ограничения сняли, но при получении негативной информации, можем установить их снова и без пересмотра.

Этот тарифный план относится к специальным техническим тарифам, и применяем его только в исключительных случаях. Поскольку ваше банковское обслуживание восстановили, указанный тариф на вас не действует. Актуальную информацию по тарифам вы можете уточнить на горячей линии.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Образовался второй долг, после оплаты основного. ФССП не сняли исполнительное производство
Т-Банк

Добрый день. Было исполнительное производство на сумму 320564 тыс. рублей. По согласованию с банком задолжность был... Читать полностью

Оплачивал топливо через приложение но топливо не поступило , в возврате отказывает т банк и его партнер … обходите стороной данное приложение которое возможно не имеет патент на придожение
Т-Банк

отказ в возврате денежных средств .Обманывают народ , возможно имеется брешь в их защите законопослушных клиентах... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Проблема расторжения договора и снятия денег наличными в офисе в Москве
Т-Банк

Недавно я был заблокирован Т-Банком в соответствии с 115-ФЗ, в связи с этим решил расторгнуть договор и перевести... Читать полностью

Незаконное или необоснованное списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте!Обращаюсь по поводу неправомерного списания денежных средств с моей кредитной карты, которая оформлена... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Т-Банк

Здравствуйте! Мне сегодня заблокировали счета из-за перевода средств. Причина: «Подозрение на операции без вашего с... Читать полностью

Как узнать что договор закрыт?
Т-Банк

С 10.01 пытаюсь отказаться от услуг банка. До сих пор не закрыт дебетовый договор. В приложение меня банк не пускае... Читать полностью

Случайно перевел деньги с кредитки
Т-Банк

Здравствуйте! 8 февраля в 00:00 сняли проценты за пользование ошибочно переведенной суммы в размере 98,38 рублей. П... Читать полностью

Заведомо искажённая информация при оформлении долгосрочного кредита от Т-Банка.( За вход рубль- за выход два. Было бы смешно, если ли бы не так грустно).
Т-Банк

Явлююсь ИП, открыл счёт в Т Банк, было больше количество активных звонков и навязыванием кредитов, появилась потреб... Читать полностью

10.02.2026 О банке
161 ФЗ банк инициатор Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте, а как мне найти человека который подал на меня жалобу? Я не совсем понимаю как я мог забрать деньги д... Читать полностью

Невозможно закрыть счет в данном банке!
Т-Банк

Добрый вечер!Совершенно случайно узнала о том, что 01.01.2025 года у меня открыт счет в Т-Банке. Решила закрыть сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ во всем без вижеозвонка
Т-Банк

нахожусь на сво,и ни всегда есть возможность поймать связь,поэтому пришлось поменять номер в кабинете на другой,так... Читать полностью

Непонятна причина ограничений по УКБО
Т-Банк

Я занимался криптовалютой, мне пришла проверка о 115фз. Я предоставил все ордера, верификацию, все что потребовали,... Читать полностью

Не начисилил кешбек в категории
Т-Банк

Решил оформить полис КАСКО именно в Т-страховании, т.к. в Т-банк мог выбрать соответствующую категорию кешбека 5%.... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту и хотят изменить тариф
Т-Банк

Появилась ли какая-либо информация? Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят денежные средства
Т-Банк

Здраствуйте,не закрывают счет и не выводят денежные средства,обращалась в отделения банка неоднократно с письменны... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств.
Т-Банк

Какой ответ ? Никто ничего не решил , никого ответа нет. Перевода моих денег по заявлению тоже нет! Читать полностью

Заблокировали счет и приложение по 115 ФЗ, вывести средства не дают, предлагают матери с двумя маленькими детьми ехать в Москву писать заявление, из Костромской области
Т-Банк

08.02.2026 мне заблокировали счет и приложение, хотели привязать карту к телефону для бесконтактного снятия средств... Читать полностью

Укбо и дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, Анна Доронина. Раннее задавал вопрос насчёт укбо. После предоставленной информации мною вам получил 1... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств.
Т-Банк

Здравствуйте! По моему вопросу, я так понимаю , не разобрались ? Читать полностью

Почему врут в поддержке?
Т-Банк

Мне заблокировали карту, что то системе безопасности не понравилось, хотел решить проблему дистанционно, говорят п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Образовался второй долг, после оплаты основного. ФССП не сняли исполнительное производство
Т-Банк

Добрый день. Было исполнительное производство на сумму 320564 тыс. рублей. По согласованию с банком задолжность был... Читать полностью

Контора не оправдывающая себя и только позорится
МТС Банк

Тогда отправьте информацию для корректировки в бки,там так висит одобренная сумма в 1мил_онДля чего это и зачем?Куч... Читать полностью

Открытие карты Uni pay
Россельхозбанк

6.02.2026 в СПб, в офисе на Каменоостровском хотела открытыть дебетовую карту uni pay. Сотрудница банка и далее упр... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Оплачивал топливо через приложение но топливо не поступило , в возврате отказывает т банк и его партнер … обходите стороной данное приложение которое возможно не имеет патент на придожение
Т-Банк

отказ в возврате денежных средств .Обманывают народ , возможно имеется брешь в их защите законопослушных клиентах... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Не могу найти страховку которую не давно оплатили.
Совкомбанк

Есть только чек об оплате Читать полностью

Заблокированы переводы по СБП
Вайлдберриз Банк

Добрый день!Мне заблокированы переводы по СБП. Сегодня перевел крупную сумму денег на WB Bank, но мне средства мои... Читать полностью

Проблема расторжения договора и снятия денег наличными в офисе в Москве
Т-Банк

Недавно я был заблокирован Т-Банком в соответствии с 115-ФЗ, в связи с этим решил расторгнуть договор и перевести... Читать полностью

Как отключить страховку альфазащитник?
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня сотрудник банка привез карту банка плюс детская карта. При оформлении, она сама нажимала на к... Читать полностью

Хамство и блокировка
Совкомбанк

Доброго вечера . Получила от банка карту с кредитным лимитом . С моей стороны никаких нарушений не было . У меня и... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Слушайте, я перевод в 30 тысяч рублей, который мне был отправлен, он сделан добровольно, я продавал криптовалюту на... Читать полностью