Оплата административных штрафов

28.06.2016 10:55
4165
13
Без оценки
Сбербанк России не передаёт обязательную информацию об уплаченных административных штрафах по инстанциям. В результате постановления о наложении штрафа передаются в ФСПП, после чего, по истечении некоторого времени, с расчётного счёта списываются средства, якобы неуплаченного штрафа. Случаи не единичные. Вернуть незаконно списанные средства стоит времени и нервов. Перешёл в Сбербанк в этом году, сейчас хочу закрыть счета и более не иметь дел с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-03T18:39:08+03:00
Уважаемый автор, опишите подробнее: какого числа сумма повторно списалась и т.д. Уточните, Вы связывались с ФССП? Что Вам сказали в службе? «Случаи не единичные» -укажите даты событий. 28.08.2016 В данной ситуации - без оценки.
Natan555
2016-07-04T12:25:57+03:00
11.11.2015 была произведена оплата 500 рублей по административному штрафу. 27.06.2016 в 10-30 МСК повторно службой ФССП была списана эта же сумма по этому же постановлению. Со службой ФССП связывался, в службе сказали - это вина банка либо он не выполнил платёж, либо не передал УИН в ГИС ГМП. Информации в ГИС ГМП на сегодня отсутствует. Такая же ситуация и с платёжом от 21.01.2016 , информации в ГИС ГМП нет, штраф висит как неоплаченный. Платил своевременно в одном и том же отделении, в реквизитах ошибок нет и в чеках Сбербанка ошибок нет. Обратился в банк, пока молчат.
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-29T14:52:57+03:00
Добрый день! Спасибо вам за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Арест счета производится на основании постановления от судебных приставов. Банк обязан исполнить требования судебных приставов после получения исполнительного документа. После оплаты штрафа банк сразу передает информацию в ГИС ГМП, но даже после этого штраф в этой системе может числиться как неоплаченный. Это связано с тем, что платеж должен быть уточнен ГИБДД в течение 20 дней. Если уточнение не произойдет, я рекомендую вам оформить обращение на сайте GIBDD.ru, приложив чек об оплате. Надеюсь, что мои комментарии помогут вам разобраться в ситуации и что дальнейший опыт использования услуг банка будет для вас исключительно положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 559
отзыва
9 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025