Хранение денег в Сбербанке - это опасно?

13.07.2016 11:01
3870
1
Без оценки
Доброго всем времени суток! Отвечаю на вопрос, заданный мной в теме. Да, друзья, это стало ОПАСНО!!! Я являюсь активным пользователем услуг Сбербанка. У меня открыто 3 депозита и есть автокредит, который платится с Универсального счета. Это такой порядок. Также есть и кредитная карта. Всё в принципе меня устраивало до последнего времени. В век высоких технологий и электронного документооборота нужно держать нос по ветру. 17.06.2016 пришло постановление приставов на арест моих счетов на 500 рублей - штраф. Все автолюбители знают, что это такое, причем штраф аж из уже на тот момент далекого 2015 года (вопрос: почему не сработал автоплатеж ГИБДД от Сбербанка - загадка, она у меня подключена). И согласно фед закона Сбербанк автоматически списывает с одного из моих депозитов 500 р., даже не поставив меня в известность. Причем взяли именно тот счет, где у меня неснижаемый остаток только оставался, тем самым переведя его на проценты до востребования (ну банку понятно это выгодно - это же самый бедный банк в стране). Хорошо, что постановление от Судебных приставов пришло 17.06, а после 20 у меня начисляются проценты, и я полез смотреть, что там у меня с доходом и увидел, что у меня случился конфуз с одним из счетов. Начинаю названивать в банк. Мне оператор вежливо ответил, что да, постановление, мы его исполнили и т.д. Ну, понятно, против закона не попрёшь. Просто проблема в том, что я именно этот штраф оплатил при регистрации в онлайн банке Тинькофф. Но т.к. я и не знал о существовании данного штрафа, а в законе нигде не написано, что у меня есть обязанность смотреть ежемесячно на сайт Судебных приставов, да и в принципе смотреть на сайты контролирующих органов.   Соглашусь, что нужно не нарушать, но тут косяк, кто из автолюбителей не становился акционером ГИБДД?)) Оператор сказал, что мне нужно обратиться к судебным приставам за возвратом. Я настрочил на их сайте жалобу, и мне объяснили порядок возвращения денег. ОК. Ну и вроде как инцидент исчерпан. Но желание забрать все деньги из Сбера у меня всё же осталось. Ведь Пристав сегодня ошибся на 500 рублей, а завтра он ошибется на миллион, и где потом что искать? А товарищи из Сбербанка даже не заморачиваются, что там как там. А если бы в таком режиме деньги списали у клиента ВИП офиса? Но подумал, что ладно, до конца срока долежат, а там посмотрим. Обращу внимание, что на всех 4 счетах на момент получения постановления были деньги - это важно для следующего этапа!!! Сегодня залезаю в свой Сбербанк онлайн и вижу, что с моего счета универсального, помимо платы за кредит, списаны ещё деньги в размере 274 рубля. Звоню в банк - мне оператор вежливо говорит, что у нас постановление от 17.06 на 500 рублей, вот мы и списали. Говорю, как так? С меня уже списывали - оператор в замешательстве - что-то с кем-то выясняет и в итоге выдает сакраментальную фразу: "Ну постановление накладывает арест на все счета, вот мы и исполнили. Блин, друзья, вы о чем? Почему тогда 20.06., когда было первое списание, следуя вашей логике вы не списали по 500 р со всех 4 счетов, ведь на них были деньги??? В ответ тишина... Я спрашиваю - что мне теперь делать - ответ: идите к приставам и с ними разбирайтесь. ВОТ ТАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БАНК. И наверное, я бы проглотил и пошел бы разбираться к приставам. НО если бы я раньше не работал в этом банке и не знал, как устроено всё изнутри. Обратите внимание на  даты: с момента первого списания прошло ровно 4 недели, а это значит, что сотрудник, проводивший списание, или система не поставила отметку о завершении дела. И через 20 дней повторила данное действие. Поэтому нет гарантий, что в следующий расчетный период у меня ещё раз не будет списано 500 рублей...  Вот такая история. Я своё решение уже принял. Деньги больше в Сбере держать не буду. Продукты нормальные - но бардак и нескончаемые непродуманные преобразования делают свое дело. Задумайтесь и вы. Всем удачи и хорошего настроения, и сохранности ваших сбережений)))).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-17T14:00:48+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-07-14T09:04:02+03:00
Добрый день! Прежде всего, я сожалею, что подобная ситуация доставила вам неудобства. В данной ситуации арест накладывается на все счета и карты, открытые на ваше имя, в сумме, указанной в постановлении. Такая ситуация возможна в том случае, если, к примеру, в исполнительном листе не указан конкретный номер счета. Банк обязан выполнить условия исполнительного листа в соответствии с указанной суммой, на какой именно счет накладывать арест он не знает. Банк здесь выступает в качестве посредника и «замораживает» ту сумму, которая указана в исполнительном листе автоматически на все счетах. Однако это не означает, что сумма списана дважды или трижды, она просто заавторизовалась на других счетах. В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от вас погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Для того чтобы узнать детальную информацию наложения ареста рекомендую вам обратиться к судебному приставу-исполнителю. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 850
отзыва
9 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025