Оставили без средств к существованию

15.07.2016 15:03
6430
11
Оценка
1
Отзыв проверен
23 июня ПАО"СБЕРБАНК" наложил на меня накопительный арест 41 МИЛЛИОН РУБЛЕЙ! Безосновательно и незаконно! Что я чувствовала узнав об этом словами не передать! Я неоднократно ходила в отделение "Сбербанка'' с требованием объяснить по какому праву кто "приписал" мне ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ ДОЛГ! Ни один сотрудник банка не мог мне ничего сказать,объясняя тем, что при попытке просмотреть мой счет у них "зависает программа". Я привезла им документы от судебных приставов о том, что исполнительных производств на меня нет! но для банка это не аргумент! Никто ничего не знает! Кредитов в "Сбербанке" никогда не брала, всю мою заработную плату списали в счет погашения долга, написала досудебную претензию, по сей день она не рассмотрена банком! Собираю документы в Прокуратуру и в суд. Я в отчаянии....
Сбербанк
Сбербанк
2016-07-25T12:03:41+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. По вашему обращению проведена тщательная проверка, и было выяснено, что причиной наложения ограничений на денежные средства на ваш счет является введенная процедура банкротства. В рамках исполнения требований Закона №127-ФЗ банком приняты меры, ограничивающие распоряжение денежными средствами на счетах/вкладах клиента. Приостановление расходных операций производится путем наложения ареста. Отмечу, что в связи с технической особенностью программного обеспечения банка при введении процедуры банкротства арест накладывается на счета клиента в размере 41 888 888,00 рублей. На основании указанной информации банком были наложены ограничения на счет вашей карты. По вопросу снятия ареста с ваших счетов и для уточнения возможности получения денежных средств рекомендую обратиться к назначенному судом финансовому управляющему. Дополнительно отмечу, что в банк поступило требование финансового управляющего о необходимости разблокировки вашего счета для совершения расходных операций. Арест по вашему счету снят, но банковская карта остается заблокированной до прекращения процедуры банкротства. Списание денежных средств по лицевому счету не производилось. Более подробную информацию по обращению вы можете получить в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Надеюсь, что мои комментарии будут вам полезны. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 494
отзывов
9 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли и вернули деньги!

Оценка 5

Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили... Читать полностью

06.07.2025

Оспорить транзакцию

Оценка 4

Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие... Читать полностью

01.07.2025

Помогли получить быстро наличные в офисе

Оценка 5

Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в... Читать полностью

29.06.2025

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку

Оценка 5

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за... Читать полностью

27.06.2025

Оперативная помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025