Пропали счета. Полчаса назад были. Паниковать?

05.09.2016 12:57
3767
Без оценки
Добрый день! Пропали счета и операции после 1 сентября. В данный момент в кабинете пустота, проверял через 3g с мобильного через приложение, через рабочий инет в браузере, есть только шаблоны, а счета, с которыми они работают, пропали. Сижу, ничего сделать не могу... Написал в поддержку через приложение, скрин приложил. Первый раз такое, до этого все было четко и быстро. Оценка пока 4 по совокупности заслуг, надеюсь это просто затмение, но осадочек остался. Банк имхо должен быть непогрешим. ЗЫ. Поддержка оперативно сообщила о технических неисправностях, говорят ждем час. С уважением, Николай
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-14T17:09:24+03:00
Информационный повод не дает оснований оценить банк на "четыре". Снимаем..
Т-Банк
Т-Банк
2016-09-05T14:29:58+03:00
Здравствуйте. Сегодня, 05.09.2016, наблюдались технические сложности при работе с личным кабинетом и мобильным банком. Мы оперативно обнаружили проблему и исправили ее. На текущий момент работа сервисов восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства. Надеемся, что сложившаяся ситуация на повлияет на уже сформированное о банке мнение. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
18.75%
решено проблем
7 344
отзывов
7 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в настройке отслеживания ребенка через приложение Т-Банка

Оценка 5

28.08.2026г в 10:58 обратилась в чат поддержки Т-банка. Хочу выразить благодарность сотруднице Екатерине (внутренний номер 8***5) и Эльвире за отличную работу! Писала с вопросом... Читать полностью

28.02.2026

Помощь в пополнении счета банковской карты

Оценка 5

Чтобы пополнить счет банковской карты наличными деньгами хотелось бы использовать пополнение через банкомат. Есть он в нашей станице спросила в мобильном чате приложения 24.02.26 в... Читать полностью

26.02.2026

Вопрос решили быстро

Оценка 5

Я купила через мобильное приложение Т-банка товар, по акции "Кэшбэк дня", загрузила чек, а кэшбэк мне не поступил на карту. 17.12.2025 я через связь с оператором объяснила... Читать полностью

26.02.2026

Проблема с бронзовым премиумом

Оценка 5

Долгое время пользовался подпиской Pro в Т-Банке, которая стоит 250 в месяц. А сегодня увидел, что с баланса кредитки списали аж 2990 рублей за некий Premium (бронзового уровня). И... Читать полностью

26.02.2026

Решил проблему

Оценка 5

Часто картой оплачиваю различные подписки и решила проверить не подключено ли автосписание на сторонние подписки, в приложении не смогла найти информацию и 17.02 в 21:46 я уже... Читать полностью

20.02.2026

Отличная функция

Оценка 5

Хотел бы похвалить функцию банка и скорость поддержи. Недавно решил добавить к одному из своих счетов жену, но мне не приходил код в смс и пуш тоже. Я смекнул, что это возможно из... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность персональному менеджеру Руслану за оперативное подключение нового уровня премиум diamond

Оценка 5

Добрый день. 28 января обратился через чат персональному менеджеру Руслану с просьбой подключить новый поверь премиум diamond за пополнение счетов на суммму от 10 млн рублей... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка