Мошенничество со стороны клиента банка
Без оценки
И на старуху бывает проруха.
Как назло температурил в этот день с больной головой. Прислали по Viber сообщение о выигрыше автомобиля, для получения денежного эквивалента необходимо зарегистрировать и пополнить кошелек WalletOne, точнее виртуалку по номеру, который был указан в описании счета, выставленного другим кошельком (мошенника). Далее было общение по предоставленному номеру телефона с лицом, ответственным за «акцию», поздравления с «выигрышем», сообщение ему реквизитов счета для получения денежного приза и настойчивое его убеждение пополнить не кошелек, а именно виртуалку. Виртуалка по BIN оказалась платиновой картой Тиньков.
Результат: 5000 в кошельке доступны, и 76 500 переведены на карту мошенникам.
Позвонил в банк, зарегистрировал обращение по этому поводу. Как думаете, банк пойдет навстречу и вернет перечисленные на карту его клиента средства, или нужно обращаться в полицию?
Нахожусь на отдыхе, и по месту жительства доступа до 26.09.2016 нет.
Т-Банк
2016-09-23T15:34:34+03:00
Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы оказались заложником такой ситуации. Мы, как и любая другая кредитная организация, не рекомендуем переводить денежные средства незнакомым лицам. Банк в любом случае инициирует претензионную работу по этому вопросу, ее результат сообщит. Для того, чтобы мы могли дать более развернутый комментарий по этому вопросу, направьте, пожалуйста, номер карты, на который перевели средства, на connect@tinkoff.ru со ссылкой на этот отзыв.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж
user-896319046995
25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут...
5
Т-Банк
Оперативное решение проблемы
user-842024742181
Здравствуйте, обратилась в банк, по поводу непонятного списания на ВБ по кредитной карте, долго ждать не пришлось оператора, робот так же быстро переключил, решили вопрос очень...
5
Т-Банк
Рекомендация = бонус!
user-301615595702
Хочу поделиться фактическим опытом участия в реферальной программе Т-Банка по кредитной карте. Я порекомендовала карту другу, отправила ссылку на оформления продукта, он оформил её...
5
Т-Банк
Деньги на кредитной карте
user-770123643376
Сегодня 12 апреля мне срочно потребовалось снять деньги с кредитной карты в размере 45000. Банкоматов Т Банка у нас в городе нет. Поэтому мне пришлось обратить в чат банка с...
5
Т-Банк
Кредитная карта Платинум
user-119616462304
Возникла необходимость в дополнительных средствах на покупку бытовой техники, поэтому решил оформить кредитную карту, в разных банках предложили разные условия.
Сотрудник Т-банка...
5
Т-Банк
Помогли вернуть кредитный лимит в норму
user-71546505970
Заказала через своего перс менеджера кредитную карту. Заявка была на 50000. Зачем-то банк одобрил мне кредитку на сумму значительно выше, чем я просила.
Анастасия (72****4...
5
Т-Банк
Разъяснение с размером бонуса за приглашение друга в банк
user-350022906653
12 марта я обратился в чат поддержки мобильного Т-банка с просьбой разъяснить, какого размера бонус я получу после приглашения друга. Дело в том, что на тот момент действовала...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж
Оценка
25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут...
13.04.2026
Оперативное решение проблемы
Оценка
Здравствуйте, обратилась в банк, по поводу непонятного списания на ВБ по кредитной карте, долго ждать не пришлось оператора, робот так же быстро переключил, решили вопрос очень...
13.04.2026
Рекомендация = бонус!
Оценка
Хочу поделиться фактическим опытом участия в реферальной программе Т-Банка по кредитной карте. Я порекомендовала карту другу, отправила ссылку на оформления продукта, он оформил её...
12.04.2026
Деньги на кредитной карте
Оценка
Сегодня 12 апреля мне срочно потребовалось снять деньги с кредитной карты в размере 45000. Банкоматов Т Банка у нас в городе нет. Поэтому мне пришлось обратить в чат банка с...
12.04.2026
Кредитная карта Платинум
Оценка
Возникла необходимость в дополнительных средствах на покупку бытовой техники, поэтому решил оформить кредитную карту, в разных банках предложили разные условия. Сотрудник Т-банка...
12.04.2026
Помогли вернуть кредитный лимит в норму
Оценка
Заказала через своего перс менеджера кредитную карту. Заявка была на 50000. Зачем-то банк одобрил мне кредитку на сумму значительно выше, чем я просила. Анастасия (72****4...
11.04.2026
Разъяснение с размером бонуса за приглашение друга в банк
Оценка
12 марта я обратился в чат поддержки мобильного Т-банка с просьбой разъяснить, какого размера бонус я получу после приглашения друга. Дело в том, что на тот момент действовала...
11.04.2026