А банк оказался с червоточинкой...

17.10.2016 00:12
3240
12
Без оценки
Являюсь клиентом банка с января этого года. Оформила дебетовую карту и не могла не нарадоваться. Но все думала, где подвох. Слишком все гладко. И скрытых процентов нет, и кэшбек начисляют с процентами. И всегда смс приходят. И расслабилась. В октябре пополнила карту сверх лимита 300 000 рублей разовой операцией и банк преспокойненько снял свой процентик и при этом ни смс, ни уведомления в личном кабинете. Тишь да гладь. Я без задней мысли кинула ещё соточку и опять они тихонечко сняли процент. Я понимаю, сама лохушка нужно, конечно, помнить все условия всех договоров по всем своим картам, но не ожидала от такого замечательного банка такой тихой подставочки. Если вы уж копаетесь в моем счете и что-то снимаете, то имейте смелость об этом написать в виде смс, а не ждите когда вам на телефон будут звонить разъяренные клиенты. Вы такие оладушки и мы сами дураки, но от таких действий и учишься не доверять банкам. Вам же нужно на чем-то зарабатывать. Карту я в вашем банке не закрою, тк привязана ипотека, но хранить деньги больше не буду и друзьям рекомендовать тоже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-31T18:00:07+03:00
Без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2016-10-17T18:09:04+03:00
Здравствуйте. Информирование о списании комиссий не предусмотрено по SMS, так как эта информация отражена в тарифном плане. Напомним, пополнить без комиссии через наших партнеров и/или с карт других банков можно в пределах 300 000 рублей в расчетном периоде. Для более крупных пополнений рекомендуем использовать внешний банковский перевод. В разовом порядке мы рассмотрим возможность финансовых корректировок, о решении проинформируем по SMS. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

Спасибо большое Т-Банку за помощь в реквизитах счета, очень понадобились для перевода денег на мой счёт и я написал 23 мая в 11:31 в чат поддержки и ассистент поддержки скинул мне... Читать полностью

23.05.2026

О поддержке Т-Банка

Оценка 5

Мне не начислили кешбек за шашлык покупка у партнеров обратилась В поддежку но таисия и Андрей помогли мне в этом и начислили кешбек на карту как корректировки и я была очень рада... Читать полностью

23.05.2026

Помощь с реферальной программой

Оценка 5

Обращался в банк ,чтобы узнать почему не пришли деньги за приведённого мною друга. В ходе разговора с поддержкой Юлия помогла досконально разобраться в условиях самой реферальной... Читать полностью

23.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Достойная реклама и предложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка Дарью, чат-бот и сотрудников горячей линии обзвона. Мне поступил звонок от Тбанка с персональными предложениями, сначала я не... Читать полностью

22.05.2026

Приятно удивлен скоростью работы поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка за человеческий подход. Ситуация банальная: заметил списание за подписку (kaspersky), которую сам то ли случайно ткнул при выборе категорий... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка