Сбербанк-копилка

09.11.2016 01:19
10673
3
Без оценки
Месяца 3 назад подключил копилку, с тех пор пытаюсь понять как она работает. От техподдержки Сбербанка сколько ни звонил ответа нормального не получаю, говорят, что переводится, если приходят деньги от банков, коммерческих, ну и там много всяких... Я перевожу с Яндекс денег, Вебмани по номеру карты, также перевожу по номеру счету с БИК и т.д., копилка не работает... деньги не перечисляются на счет. Стоит процент от зачисления.... Пытался узнать как должно быть зачисление, отвечают на счет... Перечисляю на счет, не работает, какими только способами не пробовал, фиг.... При звонках говорят одно и то же... 2 месяца назад оставил заявку, должны были ответить в течение 2-х недель, потом продлевали несколько раз... Теперь пришла смс, что продлено до 60 дней... то есть уверен дальше будет еще продление...Если не работает данная услуга, может отключат они уже, а то ответа нет, не работает, смысл в ней?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-15T20:53:01+03:00
[b] 01.12.2016[/b] В данном случае - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-20T10:06:08+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте принести извинения за столь длительное ожидание ответа. Отчисления в рамках услуги Копилка не производятся при разовых платежах и прочих выплатах. Вот список операций, по которым отчисления будут происходить: - Заработная плата; - Стипендия учащимся; - Пенсия социальная; - Пенсия негосударственных пенсионных фондов (кроме НПФ Сбербанка); - Пособия и другие выплаты по безработице; - Пособия на детей; - Компенсация по вкладам Сбербанка России; - Военная пенсия; - Пенсия НПФ Сбербанка; - Переводы из коммерческих банков РФ; - Переводы из-за границы; - Дивиденды по акциям Сбербанка России. Так как названные вами операции не относятся к чему-либо из этого списка, отчислений не было. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025