Разглашение банковской тайны сотрудниками

07.12.2016 21:21
3314
4
Оценка
1
Отзыв проверен
05.12.2016 г. сотрудником Отделения № 8606/022, нах-ся по адресу г. Рязань, ул.Ленина д.2/68, а именно начальником службы безопасности были разглашены данные о состоянии моего лицевого счета, его текущем балансе и статусе одобрения на выдачу ДС  третьему лицу по личному знакомству с ним. Данные действия нарушают Федеральный закон N 395-I «О банках и банковской деятельности», Гражданский кодекс РФ и УК РФ, Статья 183 (Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну).Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст.857) банкам предписано гарантировать клиентам тайну информации о банковском счёте, вкладе, проводимых операциях по счетам, а также неразглашение личных сведений о клиенте. Аналогичным образом звучит закон, регулирующий национальную платёжную систему (ст.26), в котором гражданам гарантируется тайна всех платёжных операций, проводимых между контрагентами. Данные действия должностного лица повлекли криминальное преследование с целью наживы, шантаж, угрозу жизни и здоровью. Есть скриншоты переписок и запись телефонного разговора, подтверждающие действия сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-15T17:35:12+03:00
Уважаемый автор, просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся материалы (скриншоты переписок и запись телефонного разговора) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-08T12:10:08+03:00
Добрый день, YuliaOrlova! Мне необходимо уточнить у вас некоторые данные, ответьте, пожалуйста, на мое личное сообщение. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 144
отзывов
9 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание