Сбербанк увеличивает процент по ипотеке!

03.04.2017 20:01
3688
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем здравствуйте! Рекомендую потенциальным и реальным заёмщикам быть предельно осторожными с получением ипотеки в Сбербанке! Сбербанк обманывает заёмщиков! В начале февраля этого года оформил ипотеку в Сбербанке, вторичка, 12% годовых (Москва, центральный(!) офис Вавилова 19). Как положено, оформил страхование жизни и квартиры. А уже через месяц мне Сбербанк поднял процент до 13%, о чём сообщил с помощью СМС: "В соответствии с условиями кредитного договора процентная ставка повышена и составляет 13. Сбербанк". Перепробовал все известные мне способы: 1. По горячей линии понять причину и помочь не могут. 2. Менеджер, выдававшая кредит, говорит, что в системе всё оформлено нормально, ничем помочь не может. 3. Служба заботы о клиентах тоже ничем помочь не может. 4. На письма из личного кабинета приходят только дежурные отписки, что письмо получено и зарегистрировано. Тоже помощи не видно. 5. Представитель Сбербанка здесь на форуме тоже запросил информацию и пропал. Помощи ноль. Крайне не рекомендую связываться со Сбербанком и потом бороться с этим монстром за свою правду! Также прошу помощи у знающих людей, как я понял, таких случаев в интернете масса, но как их решить - вопрос! С уважением, Алексей
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-24T14:18:55+03:00
Добрый день! Ввиду технических причин ставка по договору повысилась до 13% годовых. Банком были проведены соответствующие корректировки. Процентная ставка в период с 02.02.2017 по настоящее время составляет 12% годовых. Данный факт не отразится на вашей кредитной истории. Примите мои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обcобслуживание приносило вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Univega
2017-04-24T23:50:28+03:00
Подтверждаю - процентная ставка возвращена на исходные 12%. Дату предоставления документов не указываю, так как проблема решена. Спасибо этому форуму!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 913
отзыва
9 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и... Читать полностью

15.07.2025

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025