Проблемы с выводом денег на карты со счёта Skrill.com, техподдержка не помогает

Я - художник. Продала некоторые свои работы и мне оплатили их на счёт Skrill.com (это международная платёжная система, привязанная к адресу электронной почты). У меня три "золотые" Визы в Сбербанке: рублёвая и две валютных. Завела их потому, что всю жизнь пользуюсь этим банком, вклады лежат там, и все карты, включая зарплатные, всегда были оттуда. То есть, я такой постоянный клиент Сбербанка, что дальше уже некуда! Но во-первых, когда в отделении № 9038/0520 мне предлагали и уговаривали завести валютные карты, никто не предупредил, что пополнять их могу только я сама, а переводы туда от третьих лиц и организаций запрещены. Я привязала к счёту Skrill.com одну из валютных карт и попыталась вывести на неё деньги со счёта. Деньги на карту не пришли, а через две недели вернулись на счёт Skrill.com с депозита, при том я потеряла не маленькую комиссию (7.5% от выводимой суммы). Я повторила попытку со второй валютной картой: то же самое. Карта успешно привязывается к счёту, верифицируется в системе через снятие с неё 1-2$, но вывод средств на карту со счёта не происходит. На третьей попытке я принялась звонить в техподдержки Skrill.com и Сбербанка. Во-вторых, техподдержка Сбербанка старательно проверила карту, на которую я делала вывод, не увидела никаких попыток перечисления туда денег, ни следов таких попыток, и НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА, что туда вообще нельзя зачислять деньги со стороннего счёта! Наоборот, меня успокоили: "Карта не заблокирована, готова к приёму средств! Разбирайтесь с другой стороны" В-третьих, когда деньги снова вернулись с депозита, и я потеряла ещё комиссию, мне, наконец, удалось получить от техподдержки Skrill.com полный номер транзакции. Я ещё раз позвонила в техподдержку Сбербанка и вот тут-то, после продолжительных розысков, мне сообщили, что обе мои валютные карты просто НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ТАКИХ ОПЕРАЦИЙ! А раньше мне это сообщить никто не мог? Ладно, когда я их заводила. Но когда предыдущие разы звонила в техподдержку? В этот раз сказали: "Переводите деньги на рублёвую карту". Я переспросила: "Туда - точно можно? Никаких ограничений?" "Точно!" - ответили мне. В-четвёртых, 29.03 я привязала к счёту Skrill.com теперь уже свою рублёвую карту. Верифицировала и отправила на неё деньги. Они до сих пор не пришли, а техподдержка снова говорит, что  не видит через свою систему никаких платежей и переводов. Опасаюсь, что пока я буду выяснять у Skrill.com все данные по транзакции (они выдают их не мгновенно), деньги опять полежат на депозите и вернутся, не дойдя до карточки. Деньги очень нужны, и комиссию терять жалко. Но хотя бы понимать, что происходит? Возможно, стОит уже отказаться от услуг Сбербанка и завести карту для этой цели где-то ещё?