Договор купли-продажи квартиры

20.05.2017 16:36
6352
Без оценки
Вынужден поставить оценку неудовлетворительно. Я продавец квартиры по ипотеке. При подписании договора купли-продажи сотрудник банка предложил воспользоваться платной услугой электронная подпись (или как-то так). При этом намекнув, что сроки рассмотрение договора и расчеты по нему при этом будут гораздо быстрее, нежели по обычной схеме. Но вот все максимальные (5 рабочих дней) сроки вышли, а покупателя так и не признали собственником (выпиской из ЕГРН). А я, соответственно, так и не получил деньги за квартиру. В результате этой задержки не могу вылететь к месту работы и ежедневно теряю около 1 5 т.р. рублей. К сожалению, пока еще не принято уважать время клиентов и ценить его.  Рекомендую всех клиентов Сбера в связи с этим:  1) подвергать сомнению обещания сотрудников банка 2) жестко контролировать каждый этап сделки и не стесняться доставая сотрудников звонками, письмами, визитами 3) касается не банков, а вообще продажи квартиры по ипотеке: если есть выбор, то отвергайте покупателей с ипотекой. Либо добавляйте к стоимости недвижимости сумму на ваши затраты ваших ресурсов (времени, энергии и денег).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-24T18:54:49+03:00
К автору: "сроки рассмотрение договора и расчеты по нему при этом будут гораздо быстрее, нежели по обычной схеме" - расскажите подробнее с указанием даты событий. Какие сроки оговаривались? [b] 17.06.2017[/b] Принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-05-25T08:34:22+03:00
Добрый день! С помощью услуги Электронная регистрация сделки действительно можно сэкономить время. Документы отправляются в Росреестр мгновенно. Срок регистрации сделки составит всего 5-6 рабочих дней. На срок обработки запроса Росреестром мы повлиять на можем - со своей стороны мы отправляем им документы в режиме онлайн. Насколько мне известно, ваш вопрос решен. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 521
отзыв
9 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025