Проблема при закрытии расчетного счета ИП

07.06.2017 12:19
3585
Без оценки
В понедельник 05.06.2017 решил закрыть расчетный счет ИП в Сбербанке (Доп.офис № 5230/0728 СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК) в Кисловодске на улице Куйбышева, 51.Так как корпоративную карту, привязанную к счету, сдал в прошлом 2016 году, то сказали придти в среду 07.06.2017 и забрать уведомление о закрытии счета. Пришел сегодня 07.06.2017 забрать уведомление о закрытии счета. Мне начальница юр.отдела Галина Николаевна сказала, что счет будет закрыт через 45 дней, потому что мне ранее выдавалась корпоративная карта. Спрашиваю почему, ведь я отказался от карты и сдал её в прошлом году. Вразумительного ответа не получил. Сказали лишь что сообщат, когда счет ИП будет закрыт. Интересно узнать это профессиональная безграмотность или просто решили заставить меня платить за обслуживание счета еще полтора месяца?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-14T19:01:29+03:00
Уважаемый автор, какова ситуация на данный момент? Прокомментируйте ответ Банка. [b] 29.06.2017[/b] Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
ljgipf
2017-06-15T15:58:46+03:00
Да, как сообщает ниже сотрудник Сбербанка, счет был закрыт. Всем спасибо, хотя эта чехарда была крайне неприятна.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-09T19:43:15+03:00
Здравствуйте! Рада вам сообщить, что проверка завершена. Счет был закрыт. Дополнительные разъяснения коллеги направят вам на электронную почту. От лица банка приношу вам извинения за эту ситуацию. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
8 199
отзыва
7 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025