Проблема при закрытии расчетного счета ИП

07.06.2017 12:19
3598
Без оценки
В понедельник 05.06.2017 решил закрыть расчетный счет ИП в Сбербанке (Доп.офис № 5230/0728 СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК) в Кисловодске на улице Куйбышева, 51.Так как корпоративную карту, привязанную к счету, сдал в прошлом 2016 году, то сказали придти в среду 07.06.2017 и забрать уведомление о закрытии счета. Пришел сегодня 07.06.2017 забрать уведомление о закрытии счета. Мне начальница юр.отдела Галина Николаевна сказала, что счет будет закрыт через 45 дней, потому что мне ранее выдавалась корпоративная карта. Спрашиваю почему, ведь я отказался от карты и сдал её в прошлом году. Вразумительного ответа не получил. Сказали лишь что сообщат, когда счет ИП будет закрыт. Интересно узнать это профессиональная безграмотность или просто решили заставить меня платить за обслуживание счета еще полтора месяца?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-14T19:01:29+03:00
Уважаемый автор, какова ситуация на данный момент? Прокомментируйте ответ Банка. [b] 29.06.2017[/b] Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
ljgipf
2017-06-15T15:58:46+03:00
Да, как сообщает ниже сотрудник Сбербанка, счет был закрыт. Всем спасибо, хотя эта чехарда была крайне неприятна.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-09T19:43:15+03:00
Здравствуйте! Рада вам сообщить, что проверка завершена. Счет был закрыт. Дополнительные разъяснения коллеги направят вам на электронную почту. От лица банка приношу вам извинения за эту ситуацию. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 850
отзыва
9 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025