Помощь в сопровождении ипотечной сделки
Оценка
Отзыв проверен
Огромную благодарность выражаем менеджеру Ф-ва Оксана Александровна, отделения Сбербанка № 9038/01696 (Москва, улица Расплетина, 10, корп.1) за помощь в сопровождении ипотечной сделки на покупку вторичного жилья. Давно не встречали менеджера с таким уровнем профессионализма! Оксана покорила нас своим умением грамотно организовать проведение сделки. Доброжелательно отвечала на любые вопросы, что редкость в наше время. Видно было с первых минут, что у неё процесс работы четко отточен и выстроен. Придраться не к чему: даже внешний вид очень сдержанный и строгий.
Просим Руководство Сбербанка обратить особое внимание на этого менеджера и в дальнейшем учитывать при продвижении сотрудников по карьерной лестнице и премировании.
С уважением, Анна и Евгений
Администратор народного рейтинга
2017-07-24T14:50:13+03:00
К автору: "Доброжелательно отвечала на любые вопросы, что редкость с наше время" - расскажите подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
Bysin
Кроме прочего сотрудник помогла разобраться с документами, которые необходимы для одобрения объекта недвижимости (12.06.2017). После чего заявка была подана на одобрение объекта недвижимости. Так же 14 июня 2017г. у нас возникли вопросы по проекту договора купли-продажи, так как предполагалась непростая сделка (со стороны продавцов), Оксана Александровна Фу-ва помогла нам разобраться и с этим вопросом. Также у нас были очень сжатые сроки, так как продавцы (3 собственника) и их представитель (риелтор/юрист) в разное время должны были уезжать и единственный вариант был оформить сделку на следующий день сразу после получения одобрения объекта, сделка предполагалась нотариальная. И здесь Оксана Александровна помогла нам оперативно выйти на сделку на следующий день. 21 июня 2017г. мы приехали в 9:30 в отделение Сбербанка на ул. Расплетина д.10 корп.1. Оксана Александровна помогла нам оперативно оформить все документы и уже в 10:30 мы вышли из депозитария и поехали к нотариусу. Стоит отметить, что мы не стояли в длительных очередях ни к менеджеру, ни в кассу, ни в депозитарий.
Однако расположение входа в депозитарий в самом банке, мы считаем крайне не удачным и не безопасным. Нам неизвестно есть ли техническая возможность в данном здании переместить вход в депозитарий, но мы попросили бы руководство, службу безопасности и уполномоченных лиц обратить на это внимание.
Сбербанк
2017-07-24T05:25:38+03:00
Добрый день!
Благодарю вас за положительный отзыв. Я очень рада, что работа Оксаны Александровны принесла вам позитивные эмоции. Мы обязательно передадим ей ваши слова, уверена ей будет приятно, что клиенты ценят ее работу и высказываются об этом публично.
Искренне надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
26.9% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
26.84% — 31.69%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка
user-503521669078
Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав...
4
Сбербанк
Начисляются неустойки
user-275321609027
В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это...
4
Сбербанк
Отзыв по оформлению семейной ипотеке
user-494221604872
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка...
5
Сбербанк
Благодарность сотрудникам ДомКлик
user-577621568408
Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали...
5
Сбербанк
Ипотека
user-308821553986
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А.
Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня...
5
Сбербанк
Благодарю от всего сердца!
user-428421430327
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь.
ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...
5
Сбербанк
Спасибо за решение проблемы со страховкой
user-858321319395
Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/
Теперь точно, можно спать спокойно, что...
4
Сбербанк
Отзывы об ипотеке Сбербанка
Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка
Оценка
Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав...
06.05.2025
Начисляются неустойки
Оценка
В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это...
28.04.2025
Отзыв по оформлению семейной ипотеке
Оценка
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка...
28.04.2025
Благодарность сотрудникам ДомКлик
Оценка
Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали...
23.04.2025
Ипотека
Оценка
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня...
22.04.2025
Благодарю от всего сердца!
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...
07.04.2025
Спасибо за решение проблемы со страховкой
Оценка
Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что...
05.04.2025