Финансовая защита "ОБЯЗАТЕЛЬНА" при получении кредита в ВТБ, увы так..

23.07.2017 10:34
2514
1
Без оценки
Хочу поделиться впечатлением об обслуживании ВТБ Банка Москвы и добавить очередной негативный отзыв в копилку этого банка. Являясь исправным плательщиком по потребительскому кредиту в течение трех лет, уже долгое время получал исходящее предложение от банка в пред одобренном кредите на сумму до 890 000 под 19,9% годовых. Подумав о необходимости воспользоваться услугой банка со светлыми ожиданиями о новом "приятном" и долгосрочном сотрудничестве по новой уже ставке, столкнулся со шквалом негатива, которое пришлось испытать в филиале этого банка. Помимо исходящих предложений о переводе в пенсионный фонд банка понял, что оформить кредит без так называемой "добровольной" финансовой защиты оказывается практически нереально, а очень жаль ведь какие тогда остаются плюсы для уже вроде как зарекомендовавших себя клиентов банка? После двух визитов и бесцельной траты времени понял, что и дальше будет продолжаться то же самое "подождите пока наша служба безопасности проверит ваши данные.." и это по пред одобренной заявке. Сотруднику [b]В-й М.[/b] (так вроде) [b]большое и безграничное спасибо[/b], только благодаря вашей консультации и оставляю здесь сей светлый отзыв. Очень неприятно чувствовать себя обманутым службой заботы и кредитными специалистами по телефону, уверяющими о том что оформление страховки не является обязательным условием получение кредита. Так и не получив обещанного ответа о возможности получения кредита после двукратного визита и попыток доказать свою кредитоспособность (видимо трех лет исправных платежей по высокой процентной ставке мало) постараюсь больше не обращаться в этот банк, чего и всем буду активно советовать! Вопрос остался не закрытым, думаю со многими произошла подобная ситуация судя по отзывам. Получив снова уведомление или звонок от очередного кредитного специалиста буду знать лишь об одном "в этот банк ни ногой больше!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-01T15:12:29+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-07-25T12:41:01+03:00
Добрый день, Уважаемый Niko600! Благодарим Вас за отзыв. В первую очередь сообщаем, что преимуществами Программы страхования является возможность получения комплекса услуг по страхованию, позволяющего снизить риски заемщиков потребительских кредитов, связанных с невозможностью погасить задолженность в силу определенных обстоятельств. Такая защита сегодня позволяет многим не только чувствовать себя увереннее, но и является проявлением заботы о близких застрахованного. Обращаем Ваше внимание, что решение о целесообразности страхования риска потери работоспособности, здоровья и жизни, обеспечения финансовой защиты для себя, и заботе о своих близких при наступлении страхового случая, может быть принято только самим клиентом. Именно поэтому участие в Программе страхования не является условием получения кредита. Добровольное присоединение к Программе осуществляется на основании отдельного заявления, оформить которое клиент вправе как при заключении кредитного договора, так и в период его действия. 24.07.2017г. Вами был успешно оформлен кредитных продукт без оформления каких-либо дополнительных услуг. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,35
средняя оценка
38.16%
решено проблем
10 340
отзыва
10 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Отзыв об офисе на Никитина 20

Оценка 5

Сегодня 26.05.2026 я обратилась за помощью в рефинансировании своих кредитных обязательств в офис Банка ВТБ по адресу г.Новосибирск, ул. Никитина, д.20 Меня обслуживала А-ва Дарья... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотруднику за помощь

Оценка 5

Добрый день, не смогла сделать досрочное погашение по кредиту через приложение банка, обратилась в отделение банка ВТБ по адресу, г. Новосибирск ул. Рассветная, д 11, на... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность сотруднику онлайн банка

Оценка 5

Мои кредиты с почта банка перешли в банк втб. Когда брала кредит была подключена услуга "гарантированная ставка", "пропускаю платёж", "меняю дату платежа". Переход кредитов в втб... Читать полностью

29.04.2026

Погашение задолженности

Оценка 5

Имею несколько кредитных продуктов в банке, по котором есть текущая просроченная задолженность.  Со мной работает сотрудник отдела взыскания П-н Алексей.  Уведомил меня о... Читать полностью

27.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Сегодня 23.04.2026 обратилась в офис банка Втб в г. Бирск, по адресу ул Мира 17 а с вопросом по оформлению кредита. Сотрудник Евгений проконсультировал меня по кредиту. Подал... Читать полностью

23.04.2026

«Гипноз» аферистов и настоящая помощь

Оценка 5

Я обратилась в банк для оформления кредита, но сначала расскажу предысторию. Мне позвонили якобы с почты и сообщили, что пришло заказное письмо (мне по работе иногда назначают... Читать полностью

16.04.2026

ВТБ Мобайл

Оценка 5

11.04 в 15:10 я обратилась в офис для подачи заявки на кредит, т.к. я постоянный клиент Банка ВТБ. Я получаю пенсию в ВТБ. Приехала в офис по адресу г. Энгельс, ул. Ленина, д. 2... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка